tarif ändern

​@Deisi 

Was wird dir online zur Vertragsverlängerung angeboten? 

Was o2 dir anbietet, siehst du in "mein o2" unter "Tarifwechsel & -verlängerung"

Da dein Vertrag noch recht frisch ist, würde ich da aber keine großen Hoffnungen hegen ... was andere anbieten ist irrelevant, wenn man sich für 24 Monate gebunden hat.

Hallo ​@Deisi, schön, dass du dich hier meldest. 🙂 Ich habe soeben für dich nachgeschaut und konnte feststellen, dass du zwei Verträge bei uns hast. Beide Verträge sind für die Verlängerung noch nicht berechtigt, wie von Sächsin bereits richtig erkannt. 😌

Allerdings konnte ich nachvollziehen, dass bei beiden Tarifen recht gute Rabatte vorhanden sind. Bitte schaue in deiner Rechnung nach, da wirst du die Rabatte nachvollziehen und somit auch, dass du nicht die regulären Monatsgebühren für die Tarife zahlst. Die Details zu deinen Verträgen und die Rabattoptionen kannst du auch in deinem Mein o2 Portal nachvollziehen.

Lass uns wissen, wenn du noch Fragen dazu hast oder weiterhin unsere Unterstützung hier benötigst.

Liebe Grüße,

Senay