Tarif

Hallo,

ich habe ein Problem mit der Auswahl meines Tarifs. Ich möchte gerne den Tarif o2 Prepaid S buchen. Ich habe ihn bereits dreimal ausgewählt und jedes Mal eine E-Mail von Ihnen erhalten, in der steht, dass Sie mich über den weiteren Verlauf informieren werden. Allerdings sind inzwischen vier Tage vergangen und ich habe noch keine Rückmeldung erhalten.

Außerdem habe ich 5 € Guthaben aufgeladen. Jedes Mal, wenn ich meine mobilen Daten einschalte, werden jedoch 1 € von meinem Guthaben abgezogen.

Könnten Sie mir bitte helfen, den Tarif o2 Prepaid S mit 20 GB Datenvolumen zu aktivieren, damit ich meine mobilen Daten nutzen kann, ohne dass mein Guthaben ständig abgezogen wird?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe!

Mit freundlichen Grüßen