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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meine letzte Rechnung erhalten und festgestellt, dass sich die monatliche Gebühr erhöht hat.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, aus welchem Grund sich der Betrag geändert hat? Laut meinem Vertrag sollte die monatliche Grundgebühr anders sein.

Falls Zusatzleistungen, Tarifänderungen oder sonstige Kosten hinzugekommen sind, bitte ich um eine detaillierte Erklärung.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.

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Vergleiche die aktuelle mit der letzten Rechnung. Was hat sich geändert?

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Könnten Sie mir bitte mitteilen, aus welchem Grund sich der Betrag geändert hat?

schaue auf Seite 2 der Rechnung, dort steht der Grund!

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