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Tarif

  • October 3, 2023
  • 7 Antworten
  • 75 Aufrufe
Y
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Hallo,

Ich habe ein Handy mit Vertrag gekauft.  und mein aktueller Tarif ist M und ich möchte in den Tarif S wechseln. Ich nutze den Jugendrabatt, bekomme ich beim nächsten Tarif trotzdem automatisch den Jugendrabatt oder nicht?

VG

Yohana Cindy

 

Lösung von o2_Flo

Hey @yohana cindya,

willkommen in der o2 Community 💙

Wie dir unsere Community Mitglieder schon gesagt haben, ist der Widerruf der Richtige Weg. Bitte schau dir einmal unser FAQ zu diesem Thema an: 

Viele Grüße,
Flo

7 Antworten

bs0
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  • October 3, 2023

Wann hast du den Vertrag abgeschlossen?

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Jennifer
Y
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  • October 3, 2023

Vor ein paar Tagen

o2_Jennifer
bs0
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  • October 3, 2023

Wenn online oder telefonisch, dann kannst du den Vertrag (binnen 14 Tage) widerrufen und mit dem gewünschten Tarif neu abschließen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Jennifer
Bollermann
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  • October 3, 2023

@yohana cindya 

 

Wo hast du denn den Vertrag + Handy abgeschlossen? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Jennifer
Y
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  • yohana cindya
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  • October 3, 2023

@yohana cindya

 

Wo hast du denn den Vertrag + Handy abgeschlossen? 

online

o2_Jennifer
Bollermann
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  • October 4, 2023

@yohana cindya 

 

Erhältst du zusätzlich zum Junge Leute Vorteil noch einen Hardwarerabatt auf den Tarif? 

 

Dann musst du beides widerrufen und neu bestellen.

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Jennifer
o2_Flo
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  • Lösung
  • October 5, 2023

Hey @yohana cindya,

willkommen in der o2 Community 💙

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Viele Grüße,
Flo

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