Hallo,
Undzwar habe ich jetzt einen Tarif für 59,99€ im Monat und das ist mir eindeutig Zuviel Geld. Ich würde gerne einen billigeren Tarif haben mit mindestens 20Gb Internet und Telefon und SMS flat, ich hoffe ihr könnt mir da ein gutes Angebot machen..
Mit freundlichen Grüßen
Gina123
Lösung von Sandroschubert
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Wann wurde der Tarif abgeschlossen? Eine Runterstufung kann frühestens nach 12 Monaten mit einem Entgelt vorgenommen werden. Oder im Rahmen einer Vertragsverlängerung.
Ich hab jetzt eine Vertragsverlängerung. Und der Tarif wurde am 30.07.2019 abgeschlossen...
Du hast jetzt eine Vertragsverlängerung oder du möchtest jetzt gern eine? Der Vertrag läuft gerade 6 Monate von 24. Da ist das grundsätzlich nicht möglich.
Hallo
vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung mit einem niedrigerem Tarif.
Bitte kontaktiere uns noch einmal bei einer Restlaufzeit von 12 Monaten. Dann schauen wir uns deine Möglichkeiten an.
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo
ich bedauere, dass ich dir aktuell keine Lösung anbieten konnte.
Wie gesagt, bitte melde dich gerne bei einer Restlaufzeit von 12 Monaten. Dann schauen wir noch einmal für dich.
In der Zwischenzeit schaue doch einmal in unser digitales Wohnzimmer . Dort findest du bestimmt interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.
Liebe Grüße,
Tobias
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