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Ich kann das surf Upgrade L nicht kündigen. Ich möchte es baldmöglichst kündigen und auf meinen normalen Tarif zurücksetzen.



Unter "Mein o2" kannst du das Pack nicht abbestellen?



Ein Moderator könnte das auch übernehmen. Das könnte aber bis morgen dauern.



Das Pack hat eine kündigungsfrist von 30 Tagen; es läuft dann also noch einen Monat.



Hi Rutchen,



ich habe das Upgrade nun zum 09.04 für dich deaktiviert.



Gruß,



Marc



Hey,



Auch ich versuche seit Monaten mein Surfupgrade L über die app zu kündigen, komme allerdings nicht damit zu Recht. Mit würde 1Gb vollkommen ausreichen. Lässt es sich irgendwie einrichten das ändern zu lassen?



Vielen Dank



Hi Raybaroune,



wenn du magst deaktiviere ich gerne das Surf Upgrade und buche dir die Version für 9,99 Euro mit einem GB zu morgen.



Gruß,

Marc



Ja gerne!



Vielen Dank



Hallo Raybaroune,



ich habe die Umstellung zu morgen veranlasst.



Gruß



Antje



Hab vielen Danke Antje!



Grüße



Vielen dank ,☺️



Guten Tag,



auch ich versuche mein Surf Upgrade M über die o2 Homepage zu kündigen, aber es wird mir keine Option geboten dies zu tun. Ich wäre sehr erfreut, wenn mir jemand eventuell hierbei helfen könnte.



Mit freundlichen Grüßen



igor



Hi unterstrom,



zum 17.04.2015 wird das Upgrade nun für dich deaktiviert.



Gruß,

Marc



Hallo zusammen,



ich würde auch gerne mein surf upgrade M+ zum nächst möglichen Zeitpunkt abbestellen, da ich es damals nur wegen der LTE Option gebucht hatte und diese jetzt gratis angeboten wird



Danke für eure Mühe



VlG Mitschmontana



Hi Mitschmontana,



das Upgrade habe ich nun fristgerecht zum 26.04.2015 deaktiviert.



Falls mal interesse bestehen sollte ein anderen LTE-fähiges Gerät zu nutzen, schaue gerne in unseren vielen Smartphone Verleihthreads vorbei, wie z.B. diesem - https:///thread/4352



Gruß,



Marc



Kann die Kündigung auch wieder rückgängig gemacht werden? Ich habe mich umentschieden und würde die 1 GB doch gerne nutzen.



Mit freundlichen Grüßen



Mitsch Montana



Hallo Mitschmontana,



ich habe die Deaktivierung nun für dich storniert.



Allerdings habe ich auf die neue Variante umgestellt, dann stehen dir sogar 2 GB Datenvolumen zur Verfügung.



Gruß



Antje



Ihr seid klasse ! Danke - hoff ich zahle dann trotzdem nur 10€ für die 2 GB?



Gruß Mitschmontana



Hey Mitschmontana,



genau ☺️ Du zahlst nur das, was besprochen war 😉



Lieben Gruß,



Chantal



Hallo,



ich würde auch gerne mein surf upgrade M zum nächst möglichsten Zeitpunkt abbestellen.



MfG



Hinzi



Hi Hinzi,



Online ist dies nicht möglich? https://‌



Gruß,

Marc



Hallo Marc,



nein geht leider nicht. Ich kann nichts anklicken und die Option "keine Packs gibt es auch nicht.



MfG



Hinzi



Hallo Hinzi,



ich habe die Deaktivierung zum 18.05.2015 hinterlegt.



Gruß



Antje



Hallo Antje,



vielen Dank !



MfG



Hinzi



Hi,



könntet ihr mir mein Surf Upgrade L deaktivieren?



Ich finde auch keine Option mit der ich das selbst machen kann.



Hallo @KevTay‌,



soeben habe ich Dir die Deaktivierung des Surf Upgrades fristgerecht zum 03.02.2016 beantragt! ✅



Lieben Gruß,



Jessica ☺️



Hallo,



ich möchte gern mein Surf Upgrade L kündigen.



Leider ist es mir weder über die App noch über die Seite möglich.



Viele Grüße



Torsten Frenzel



Hallo,



ich würden auch gerne mein Zusatzpaket, Surf Upgrade M, frühestmöglich kündigen.



MfG



Philipp



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