Hallöchen,
Meine Schwester hat gestern ein iPhone 15 bestellt, über mein Konto.
Sie hatte nicht verstanden, dass ich ihr ein iPhone so zu Weihnachten kaufe, und nicht jetzt über einen Vertrag, also hat sie es selbst gemacht.
Nun meine Frage, ich habe gestern Abend eine Email mit der Bestellbestätigung bekommen, aber sonst noch keine Email.
Ich möchte dieses Handy, und dieses Vertrag AUF KEINEN FALL!
Bitte um Hilfe.
Liebe Grüße
Guten Abend
Herzlich willkommen in der O₂ Community!
Du kannst die Onlinebestellung per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de stornieren, wenn du das Gerät noch nicht erhalten hast. Bitte beachte, dass bei telefonischen und Online-Bestellungen eine 14tägige Widerrufsfrist gilt.
Beste Grüße,
RhobarDerIII
Füll die Widerufsbelehrung aus die dir per Mail zugestellt wurde und sende es an die oben schon genannte eMailadresse.
Die automatische Eingangsbestätigung kommt umgehend, die Finale Bearbeitung dauert wohl 1-2 Wochen.
Aber eine Auftragsbestätigung?
Da sind noch 3 pdf Datein angehangt.
Aber eine Auftragsbestätigung?
Da sind noch 3 pdf Datein angehangt.
edit o2_Solveig 05.11.2023, 19:59 Uhr Vollzitat wegen der Übersichtlichkeit entfernt
Nein, habe nur eine Art "Empfangsbestätigung" bekommen, dass die Bestellung bei o2 eingegangen ist, sonst nichts.
Dann schau hier
Und achte darauf auch den Mobilfunkvertrag zu widerrufen.
Moin,
hier was Du nicht bekommen hast
Hallo
entschuldige die späte Rückmeldung.
Du hast ja bereits zahlreich Unterstützung erhalten, super :) Magst du uns einmal auf den aktuellen Stand bringen, hast deinen Vertrag inzwischen widerrufen? Falls ja, hat mit dem Widerruf alles geklappt?
Gib uns gerne Bescheid, auch wenn wir dich noch unterstützen können :)
Viele Grüße
Cora
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
