stornierung des Tarifs

Das Problem tritt nicht nur an einem bestimmten Tag auf, sondern besteht schon seit Längerem (etwa zwei Monaten). Ja, an manchen Tagen ist das Internet besser, an anderen schlechter, aber im Durchschnitt liegt die Geschwindigkeit bei unter 15 Mbit/s. Und ich zahle ja schließlich für die höhere Geschwindigkeit.

Nutze meinen Link.

Ja, Sie haben Recht Das Netzwerk ist überlastet.

Nutze den *Jetzt melden* Button.

Ich habe es mehrmals oder nicht zwei getan, ich habe Beschwerden geschrieben, aber das Internet hat nicht funktioniert. Aber es fällt mir nicht schwer, noch einmal zu schreiben, aus irgendeinem Grund.

Hallo ​@Daniil Rudenko,

oh weh, das ist nicht so schön, wenn du häufiger an deiner Adresse schwaches Internet hast.

In der Tat ist eine Überlastung angezeigt, für unser LTE Netz.

Kannst du in deinem Gerät auf 5G umschalten und schauen, ob dies den Empfang verändert?

Viele Grüße,

Gerrit

Leider habe ich kein Gerät, das 5G unterstützt, ich kann es nicht überprüfen.

​@Daniil Rudenko 

hast du einen Freund, der ein 5G fähiges Telefon besitzt? Dann könntest du die SIM dort einmal ausprobieren. Sollte es darin besser funktionieren, schau doch mal, ob ein 5G Hotspot für die Nutzung an deiner Adresse in Frage kommt.

Grüße

Manga