Stinksauer

Wenn ich es jetzt buche…

… hast du 100GB zusätzlich.

Habe soeben gebucht.

Mein Rechnungsmonat vom Mobile Plus  S endet am 19.10.25

Wird jetzt der Rest von den 100 GB gebucht  heute mit ins nächste Rechnungsmonat mitgenommen?

Es wird kein Rest in den neuen Rechnungslauf übernommen, sondern du hast neue 20GB und 100GB am 20.10. zur Verfügung.

OK, hört sich schon mal gut an.

Danke.

Die Speed Option passt sich deinen Abrechnungszeitraum an und ist frühestens zum 19.11. kündbar und danach immer monatlich zum Ende des Rechnungslauf.

Die Kündigung habe ich bereits nach der Aktivierung gemacht und dasselbe Datum erhalten. 

Müsste zeitlich genau passen wo ich mein Kabel Internet wieder bekomme.

​@oihammer Super, dass dir Bumer bereits alle Fragen beantworten konnte und die Optionsbuchung auch schon vorgenommen werden konnte.
Sollten noch Fragen offen sein, melde dich bitte jederzeit.

Gruß
Antje

Möchte nur mal kurz für alle interessierten mitteilen, dass der O2 TV Stream roundabout 833kb/s für HD benötigt. Entspricht etwa 3GB für 1 Stunde Stream.

Also selbst alleine für TV streaming sind die von mir gebuchten 100GB (zur Überbrückung) Recht mager und nur für sporatisches TV Erlebnis geeignet.

​@oihammer Danke für den Erfahrungsbericht, auch wenn es eng wird hoffe ich du kommst bis zur Schaltung deines Anschlusses trotzdem damit aus.
Darf ich fragen, den Kabel Tarif hattest du nicht bei uns bestellt, ist das richtig?

Gruß
Antje
 

Nein

Wird derselbe Anbieter, von dem ich auch meinen Basis TV Tarif habe.

​@oihammer Ah verstehe. Ich hatte gefragt, weil bei unseren Festnetz-Bestellungen ca. 4 Wochen vor Schaltung ein kostenfreies 200 GB Pack für den unter gleicher Kundennummer laufenenden Mobilfunkvertrag angeboten wird.
Im aktuellen Fall hilft das dann natürlich nicht weiter, dennoch hoffe ich natürlich weiterhin dass du mit den 100 GB einigermaßen bis zur Schaltung zurecht kommst und deine Lieblingsformate schauen kannst.

Gruß
Antje

Bevor ich einen neuen Thread aufmache, wollte ich erstmal Fragen, ob Aufnahmen über o2tv Traffic verbrauchen, die ich später über's Mobilfunknetz ansehen möchte.

Danke 

Gruß 

Jürgen 

Klar, du hast zwar die Aufnahmen. Aber wenn du sie über das Mobilfunknetz abspielst entsteht Traffic. 

Danke!

Also beeinflussen die Aufnahmen den Traffic erstmal nicht, solange man diese nicht über's Mobilfunknetz streamt.

Soweit ich dies verstanden habe.

Richtig. Machst du Daten aus und machst Wlan an läuft logischerweise kein mobiler Datenzähler. 

Frage Rechnung 

Warum werden mir vom 28.09.25 - 19.10.25 Gebühren für o2Tv M berechnet, obwohl im Vertrag steht, das bei Erstaktivierung das erste Monat kostenfrei ist?

OK, hatte o2Tv M auch schon im vorherigen Vertrag genutzt. Jetzt aber ist es ein neuer Vertrag mit neuen Konditionen.

Ist keine Gutschrift für den Zeitraum vorhanden?

Nein leider nicht.

Weiß nicht, ob ihr Zugriff auf meine Rechnung habt.

Ob Bilder hier einstellen sinnvoll ist?

Am 28.9. war die VVL? Bei einer Vertragsverlängerung entfallen alle bestehenden Rabatte.

Mir geht's ja nicht um die Rabatte, sondern um die Berechnung von o2Tv M im neuen Vertrag.

Ich weiß, o2Tv ist nicht vertragsgebunden, aber trotzdem irreführende schriftlichen Aussagen.

Der Freimonat wird durch einen Rabatt realisiert, und ist durch die Verlängerung beendet worden.

TV Option wurde aber beim Abschluss des neuen Vertrages im Sinne der VVL mit hinzugefügt.

Alles sehr undefiniert, finde ich.

Bin mal gespannt, ob bis Ende des Jahres alles wieder normal läuft und ich nur für Vertrag + TV M bezahle, oder ob o2 einfällt, noch irgendwelche Gebühren erheben zu müssen.

Hallo ​@oihammer,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen noch einmal bei uns in der o2 Community meldest. Dass Bumer dir deine Fragen bereits beantwortet hat, freut mich sehr. Wenn du noch weitere Fragen hast oder noch Unterstützung brauchst, sag gerne hier noch einmal Bescheid.
Liebe Grüße Bianca