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Frage

Statt interne Rufnummerportierung einen Rufnummern tausch ausgelöst

  • August 29, 2026
  • 2 Antworten
  • 16 Aufrufe

Ich habe eine neue SIM Karte erhalten für den neuen Vertrag. Da diese eine andere Telefonnummer hat wollte ich intern die Rufnummer vom alten zu dem neuen Vertrag portieren. Also von O2 zu O2. Ich habe versehentlich einen Rufnummertausch ausgelöst. Die Nummer, die ich mitnehmen möchte ist weg. Was kann ich tun?. Ich möchte die alte Nummer zurück haben.

Vielen Dank 

2 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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@rh71 

Eine interne Portierung ist ausschließlich über dieses Formular möglich 

https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular 

 

Widerrufe den Tausch erstmal per E-Mail an widerruf@cc.o2online.de 

Wie lange läuft denn der Vertrag noch? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 30, 2026

Erstmal bedanke für die Information. Also E-Mail ist verfasst und abgeschickt. Hoffe das klappt und dauert nicht so lange. Der alte Vertrag läuft bis 16.09. 2026 und sollte jetzt durch den neuen abgelöst werden.