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Spam-Anrufe durch o2

  • May 21, 2026
  • 3 Antworten
  • 18 Aufrufe

Alex.leon
Besucher:in

Ich bekomme seit 2 Tagen Anrufe von o2 (017688840200). Immer wenn ich rangehe, wird direkt aufgelegt. Handelt es sich bei der Nummer, die mir als o2 Kundenbetreuung angezeigt wird, um eine legitime o2-Nummer?

3 Antworten

Kloetherich
Stammgast

...das ist eine Nummer von einem von O2 beauftragten, auf Provisionsbasis arbeitenden, CallCenter, nicht jedoch der Service von O2 selbst…

...entziehe online die Einwilligung, das solche CallCenter anrufen dürfen und diese Anrufe hören auf...:

 


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+29

Und auch die Partnerservices abarbeiten online. 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 21, 2026

Hallo ​@Alex.leon,

es ist eine Nummer von uns, sie wird zur Kundenrückgewinnung verwendet.

Wie die Anrufe an dich dann verlaufen, ist in der Tat nicht schön, es ist möglich, dass es sich um technische Fehler handelt.

Viele Grüße,

Gerrit