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Warum O2
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Sonderkündugung

  • February 9, 2026
  • 5 Antworten
  • 54 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo ich bin im November umgezogen und wollte meinen Anschluß mitnehmen.Am Telefon wurde mir gesagt das es kein Problem sei. An der neuen Wohnung hatte ich aber leider keinen Kabelanschluss. 

Seit dem Rennen ich o2 hinterher um endlich meine Kündigung des vertagt weil er ja nicht aktiviert werden kann zu bestätigen.

Ich zahle zur Zeit für eine Leistung die o2 gar nicht ht bringt.

Brauche hilfe.

 

VG

Andre

    5 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 9, 2026

    Hast du einen Umzugsauftrag gestellt? Und was hat das mit Mobilfunk zu tun? 🤔

    Bollermann
    Legende
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    • BollermannLegende
    • February 9, 2026

    ​@Andre1601 

    Mündlich ist das nicht bindend. 

    Ist zumindest eine fristgerechte Kündigung in meino2 eingetragen?  

    Hast du eine Ummeldebestätigung eingereicht?

    Hast du deine Kontaktadresse in meino2 geändert? Ansonsten gehen die Schreiben an die Alte.

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    A
    Besucher:in
    • Andre1601
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 9, 2026

    Hallo Bollermann,

    Alles gemacht. Liegt aber halt schon ewig in Bearbeitung so wurde es mir heute nochmal am Telefon gesagt.

    Aber warum? Kann niemand helfen. Zahle seit November für einen nicht vorhandenen Dienst.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 9, 2026

    Alles gemacht…

    was hast du alles gemacht?

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • February 23, 2026

    Hallo ​@Andre1601,

    sorry für die späte Rückmeldung hier durch uns.

    Wie ist bei deinem Anliegen der aktuelle Stand? Hat es da inzwischen eine Rückmeldung durch uns gegeben oder hängst du da weiterhin in der Luft?

    VG
    Dennis

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