Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Sonderkündigung wegen Neuvertrag statt Verlängerung

  • December 8, 2025
  • 54 Antworten
  • 534 Aufrufe

Kompletten Beitrag anzeigen

54 Antworten

  • Besucher:in
  • January 31, 2026

Hallo ​@o2_Senay vielen Dank für die Kulanz. Ich habe die Gutschrift gesehen. 
 

Ja, ändere den Namen gerne zu Jakob W. Kann man die Mailadresse des neuen Account auch zu meiner richtigen ändern?


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 2, 2026

Hallo ​@Jakob W., super, dass du die Gutschrift nachvollziehen konntest. 😊 Deinen Usernamen sowie deine E-Mail Adresse hier habe ich soeben geändert. Sag Bescheid, ob das jetzt alles so passt.

 


  • Besucher:in
  • February 2, 2026

Hallo ​@o2_Senay, alles passt! Danke für die Hilfe und Lösung!


o2_Senay
  • Moderatorin
  • February 2, 2026

@Jakob W. freut mich sehr, dass wir hier gemeinsam eine Lösung für dich finden konnten und du zufrieden bist. 🙂

Melde dich gerne jederzeit hier erneut, wenn du wieder unsere Unterstützung benötigst.

Bis zum nächsten Mal. 👋