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Sonderkündigung Mobilfunkvertrag bei Umzug ins Ausland

  • October 8, 2015
  • 45 Antworten
  • 5361 Aufrufe

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45 Antworten

o2_Michael
  • Team
  • November 12, 2015
Hallo Jeroen,

geht es um deinen DSL-Anschluss? Dann kannst du uns eine formlose Kündigung schicken. Wir benötigen dazu noch deine Abmeldebestätigung und eine Anmeldebestätigung aus Luxemburg. Schicke uns diese dann bitte an die Kundenbetreuung: Kontakt und Kundenservice zu allen Themen | o2 online

Beste Grüße

Michael


Blacky.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 30, 2015
Hallo,

ich bin auch ins Ausland gezogen (Belgien). Ich hätte bitte auch das Formular für die Kündigug.

Danke und Grüße


o2_Jessica
  • Team
  • December 2, 2015
Hallo @Blacky.‌,

soeben habe ich Dir das Formular an die hier hinterlegte Email- Adresse gesandt!

Grüße,

Jessica ☺️


Blacky.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 2, 2015
Vielen Dank, wobei dies ja nur die Aussetzung des Vertrags beinhaltet. Aber da ich nicht vorhabe in absehbarer Zeit wieder nach Deutschland zu ziehen würde ich halt gerne den Vertrag komplett auflösen. Oder kann ich das Formular auch dafür benutzten?

Grüße Giulia


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Hast du ein Formular zur Verstragsstilllegung bekommen? Dann dürfte sich o2_Jessica im Dokument vertan haben.


Blacky.
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 2, 2015
Genau ich habe das Vertragsstilllegungs Formular bekommen. Wäre super wenn ich noch das richtige bekommen würde ☺️

Grüße Giulia


o2_Jessica
  • Team
  • December 3, 2015
Hallo @Blacky.‌,

oh je, ja stimmt, da hatte ich das falsche verschickt.

Jetzt solltest Du aber das korrekte im Postfach haben. Hoffe ich 😊

Grüße,

Jessica ☺️


chaosqueen99
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 12, 2015
Hallo antje,  könntest du mir das Formular zur sonderkündigung bei Auslandsaufenthalt und Abmeldung in Deutschland bitte auch zusenden ? Vielen Dank. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 14, 2015
Hallo chaosqueen99.

Klar doch ☺️

Das Formular solltest du gerade erhalten haben.

Gruß

Antje


Schneidi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 4, 2016
Guten Morgen O2-Team,

Gesundes neues Jahr!

Zu meiner Anfrage, auch ich werde zum 31.01.2016 ins Ausland gehen (ohne Rückkehr) würdet Ihr mir bitte das Formular per E-Mail zukommen lassen?

Besten Dank und viele Grüße


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 4, 2016
Hallo Schneidi.

Natürlich.

Das Formular müsste dich bereits per Mail erreicht haben.

Gruß

Antje


Tominator
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 5, 2016
Hallo Antje,

ich lebe nun schon über 12 Monate in Schottland und hatte bis September 2015 meinen Vertrag stillgelegt, da ich nicht wusste ob ich nach einem Jahr wieder nach Deutschland zurückkehre.

Jedoch werde ich arbeitsbedingt für mindestens die nächsten 3 Jahre in Schottland bleiben und leben. Könntest du mir das Formular auch per mail zukommen lassen. Das wäre super nett.

Danke und frohes neues nochmal

Gruß Tom


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Bist du denn noch in Deutschland gemeldet?

Solange das noch der Fall ist, wird der Vertrag nicht beendet werden können.


o2_Jessica
  • Team
  • January 5, 2016
Hallo @Tominator‌,

vorsichtshalber habe ich Dir das Formular nun an Deine E-Mail Adresse geschickt.

Beachte aber bitte den Hinweis von stefanniehaus ⚠️

Lieben Gruß,

Jessica ☺️


Poborsky
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 6, 2016
Hallo,

ich werde ab 04/2016 nach Luxemburg umziehen. Könntet Ihr mir daher bitte auch das Formular zuschicken?

Vielen Dank!

Beste Grüße

Thomas


o2_Jessica
  • Team
  • March 6, 2016
Hallo @Poborsky‌,

soeben habe ich Dir das gewünschte Formular an Deine hinterlegte E-Mail Adresse geschickt.

Bitte prüfe auch einmal Deinen Spam-Ordner. ☺️

Lieben Gruß,

Jessica


Michaela Rothamel
Besucher:in
Hallo Antje,

auch ich übersiedle 06/16 nach Österreich. Daher benötige ich auch das Formular für das Sonderkündigungsrecht. Brauche ich für den Partnervertrag ein 2. Formular?

Ich wäre Dir sehr dankbar, wenn Du mir das Formular senden würdest!

LG


o2_Jessica
  • Team
  • April 21, 2016
Hi Michaela Rothamel,

das Formular ist auf dem Weg zu Dir. ☺️

Wenn beide Rufnummern unter einer Kundennummer laufen sollte es auch mit einem gehen.

Ich persönlich würde zur Sicherheit einfach für beide Rufnummern einfach jeweils einmal was einreichen. Dann kann man sich sicher sein, dass alles richtig ist.

Liebe Grüße,

Jessica


offtoeire
Besucher:in
  • Besucher:in
  • August 24, 2016
Hallo, ich werde am 06.10.2016 nach Irland auswandern. Ich habe einen Festnetz/DSL Vertrag und zwei Handyverträge. Bitte senden Sie mir alle Unterlagen/Informationen zu, die ich benötige. Da ich initial bis zu 2 Monate Freiwilligenarbeit in Irland leisten werde, werde ich frühestens ab Dezember einen festen Wohnsitz haben und nachweisen können. Wie kann ich trotzdem vorher die o2 Verträge auflösen?

Herzlichen Dank, Tanja


Ejp
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 28, 2016
Guten Tag,

Aufgrund eines Umzuges nach Österreich würde ich auch gerne eine sonderkündigung einreichen. Könnten Sie mir das Formular ebenfalls schicken?