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Sonderkündigung aufgrund "Geschäftsaufgabe"

  • October 10, 2019
  • 1 Antwort
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Ich habe erst vor 3 Wochen einen Handytarif für meinen Betrieb abgeschlossen. Leider ist aufgrund diverser Probleme der Betrieb gar nicht erst ausgeübt worden und endgültig abgemeldet worden. Nun benötige ich bitte dringend ein Formular, um den geschlossenen Handyvertrag mit Konditionen für Selbständige zu stornieren/kündigen/widerrufen. Der Vertrag / die SIM wurde nie benutzt, wie gesagt der Betrieb konnte nie ausgeübt werden. Welche Kosten kommen auf mich zu?

Lösung von stefanniehaus

Für Kulanzlösungen gibt es kein Formular.
Du kannst dich schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg wenden. Hier wird das niemand entscheiden können.
Die Chance, dass man den Betrag vorzeitig beendet, dürfte aber im einstelligen Pronzentbereich liegen.

1 Antwort

stefanniehaus
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • October 10, 2019
Für Kulanzlösungen gibt es kein Formular.
Du kannst dich schriftlich an die Kundenbetreuung in Nürnberg wenden. Hier wird das niemand entscheiden können.
Die Chance, dass man den Betrag vorzeitig beendet, dürfte aber im einstelligen Pronzentbereich liegen.