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SMS von O2 kündigt Sperrung meiner SIM Karte

L
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Eben (Sonntag 25.02.2024) 18:23 erhalte ich eine SMS von “O2” - was wahrscheinlich ein fake ist _ Ihre Simkarte wird zeitnah gesperrt. Um eine Sperre zu vermeiden, bestätigen Sie Ihre Daten bitte dringend unter xxxxxxxxx  Gezeichnet: Ihr o2-Kundenservice. Das kann ja wohl nicht wahr sein, oder? Wie kontaktiere ich O2 um den Absender dieser Nachricht zu melden? (bis jetzt konnte ich solche Nachrichtenabsender blockieren), doch bei diesem geht es nicht. 

 

Edir o2_Ines: 25.02./18:35/:Phishing Link entfernt.

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Lösung von Bumer 25 February 2024, 18:29

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25 Antworten

Bumer
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Wie kontaktiere ich O2 um den Absender dieser Nachricht zu melden?

Hast du gerade. Ein o2 Mitarbeiter wird sich zeitnah melden. Und ja es ist Fake (Phishing).

👋

poales
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@LaraBB 

das ist Phishing,

ich hoffe, du hast keine Daten eingegeben.

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
RhobarDerIII
Rang
Benutzerebene 7

Hallo @LaraBB,

erstmal herzlich willkommen in der Community!

Ja, es handelt sich um eine Fake SMS und bitte gebe KEINE Daten an und klicke bitte auch nicht auf den Link. Alleine schon von der endung der Domain sieht man das es sich nicht um O2 handelt.

Alles weitere wird O2 machen.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
rdahri
Rang

Habe soeben dieselbe SMS erhalten! Deine Simkarte wird zeitnah gesperrt…...

RhobarDerIII
Rang
Benutzerebene 7

@rdahri Keine Sorge, das ist Fake solange du keine Daten eingibst kann dir nichts passieren.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
o2_Dennis

@LaraBB 
@rdahri 

Hi zusammen, 

dabei handelt es sich um keine von uns verschickte SMS. Wichtig ist, den darin enthaltenen Link nicht anzuklicken, um dort dann irgendwelche Daten von sich preiszugeben. Im Idealfall am besten im Handy selbst die Nachricht direkt als Spam markieren.

VG
Dennis

L
Rang

danke habe als spam markiert und gelöscht. ich finde dieses spammer phisher werden gefährlicher und raffinierter. danke für die antwort

bielo
Rang

Das ist leider ein Problem. Man verunsichert die Kunden zusätzlich, weil o2 selber SMS mit Links versendet. Würden sie das nicht machen, könnte man das so entsprechend publizieren. 

C
Rang

Habe soeben die gleiche Nachricht bekommen...

T
Rang

Diese SMS habe ich gerade von der Nummer

+XXXXX erhalten.

Hinweis:

Ihre Simkarte wird zeitnah gesperrt. Um eine Sperre zu vermeiden, bestätigen Sie Ihre Daten bitte dringend unter XXXXX

Ihr o2 Kundenservice

 

Edit o2_Sven 27.02.2024/11:49: Link und Daten entfernt

 

Sandroschubert
Rang

Bitte editiere den link und die Nummer! @ThTo 

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
E
Rang

Ich habe heute die gleiche SMS erhalten. 2mal im Abstand von ca. 4 Stunden. 

Abensender: 0176******72.  

o2_Kathi

Hallo zusammen 😊

@LaraBB Super, dass du die SMS als Spam markiert und auch gelöscht hast.

@Céline des Mimosas @ThTo @Elina1985 Wirklich wichtig ist, den in der SMS enthaltenen Link nicht anzuklicken um dort dann persönliche Daten anzugeben. Bitte immer die SMS als Spam markieren & löschen. 

Auf unsere Seite mit allen uns bekannten, zusammengefassten Infos wurde hier ja bereits hingewiesen 🤝 Warnung vor kriminellen Phishing-SMS mit irreführendem Absender "o2 Team" 

Danke für eure Hilfe Bumer, poales und RhobarDerIII 💙

Meldet euch gerne jederzeit wieder hier bei uns wenn ihr Fragen habt oder Unterstützung benötigt 🤗

Viele Grüße

Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
S
Rang

Hier ebenfalls der Versuch des Phishing

 

Absender XXXXXXX

 

Habe ebenfalls blockiert und gelöscht. 

 

o2_Giulia, 11.03.2024, 19:38: Rufnummer verborgen

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Sofadecke 

Bitte die Rufnummer unkenntlich machen ❗ diese gehört einem Phishing Opfer.

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bumer
Rang

Lösche die Rufnummer, sie gehört einen unbeteiligten.

o2_Giulia

Hallo @Sofadecke,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super, dass du dich auch gleich informiert und dich bei uns gemeldet hast. Bitte auf keinen Fall auf den Link klicken und keine Daten eingeben. 

Schau dir auch gerne unseren Artikel zum Thema an:

Falls du bereits auf die Nachricht reagiert hast, gib uns bitte Bescheid.

Die Rufnummer habe ich jetzt verborgen, da sie in der Regel gefälscht sind und ahnungslosen Menschen gehören, die nichts mit dem Phishing zu tun haben. 

Viele Grüße

Giulia

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B
Rang

Edit o2_Sven 19.04.2024/19:40: Phishing Link und Rufnummer entfernt

B
Rang

Schon 4. Mal diese Woche... die andere schon gelöscht.

Ich habe kein Vertrag,nur prepaid Sim Karte.

Link nicht öffen,ich habe nicht.

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Bella79 Entferne bitte die Rufnummer!

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
B
Rang

Es ist nicht meine Rufnummer,sondern den Rufnr die mir Nachricht geschickt hat

o2_Sven

Hallo @Bella79 ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Es handlet sich dabei, wie du selber schon vermutest um einen Phishing Versuch, du kannst diese Nachricht also ignorieren und direkt löschen.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Ja, und diese gehört wahrscheinlich einem unschüldigen Kunden! Wurde aber bereits erledigt.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
B
Rang

Oh,Sorry,ich dachte gar nicht ,dass jemand anders Nr sein könnte...Danke!

o2_Kathi

Guten Morgen @Bella79 🙂

Alles in Ordnung, wir haben für dich ja die Rufnummer entfernt. Oft wird leider dazu die Rufnummer von unschuldigen genutzt 🤔

Liebe Grüße

Kathi

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