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Sms und telefonieren ins Ausland mit Vertrag


Guten Abend,

 

da ich nirgends ne richtige Auskunft kriege versuche ich es mal hier.

Also ich besitze den Vertrag o2 Blue S (ins o2- und Festnetz kostenlos, 100 Freisms und Internet),

seit einigen Tagen ist ein guter Freund von mir nun in Spanien (Lloret de Mar) und da haben wir heute das erste mal und auch ziemlich lange telefoniert. Er hat auch eine deutsche o2 Karte mit o2- und Festnetzflat.
Erst hat er mich angerufen für ca eine halbe Stunde dann hab ich zurück gerufen, haben wir erst 30 Minuten telefoniert, nachher nochmal 30 und vorhin nochmal 20. 
Heute Mittag rief ich bei der Hotline an wurd mir gesagt trotz flat und allem bezahle ich 0,15€ + 0,75€ Roamingkosten. Dann hab ich bisschen gegoogelt stand wirklich überall ich würde nichts Zahlen da sein Standort ja nicht ermittelt werden kann, theoretisch ist dieses ja doch möglich da er ein neueres Handy mit GPS besitzt. Naja wurd mir gesagt 0,15€ weil das halt "Spanisches o2" ist.
Weil ich nun wissen wollte ob ich Zahle oder nicht (weil ca 90 Minuten und ca 20 SMS echt teuer wären) rief ich vorhin nochmal an. Da wurde mir gesagt ich Zahle Roamingkosten + 0,29€ pro Minute und pro Sms, da frag ich mich doch wie unfähig die Hotline ist das ich von jedem was anderes Erfahre und wie es nun wirklich aussieht?
Was muss ich zahlen? Muss ich überhaupt Zahlen? Bei ihm steht halt jetzt bei Netz nicht mehr o2 sondern Mobistar oder sowas, aber ist halt ne o2 karte und bei meino2 beim Verbrauch wurd auch alles auf normales o2 netz zugeschrieben und weder bei Sms noch bei Telefonie kam etwas zum "Ausland" hinzu ist beides noch auf 0.

Was stimmt denn nun? - Tut mir leid für den längeren Text, wollte nur meine Situation genau schildern um richtige Antworten zu erhalten ☺️ )

Danke im Vorraus ☺️  

 

 

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Lösung von andante 26 December 2012, 12:12

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11 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7
Es ist ganz einfach und die Hotline hat entweder nicht verstanden, dass dein Freund eine deutsche o2 Karte hat, oder der Mitarbeiter hat wirklich Blödsinn erzählt. Wenn du von Deutcshland aus auf eine andere o2-Nummer anrufst, bzw. SMS schickst kostet dich das nichts (weil von der Flatrate abgedeckt). Die Anrufe und SMS gelten als Inlands-Verbindungen, und zwar egal wo sich dein Freund gerade aufhält. Dein Freund zahlt in jedem Fall für ankommende Anrufe (Kosten abhängig von der Roaming-Option in seinem Vertrag). Ankommende SMS sind kostenlos.

Also verstanden haben die es schon hab das öfters erläutert und der 2. auch das erzählt was die erste meinte.

Naja eine von den meinte halt das kostet weils in spanien kein deutsches o2 netz gibt. wie siehts damit aus? 

Benutzerebene 7
Abzeichen +2
bs0 hat dir doch gut erklärt, wie es im Ausland läuft. Was genau willst du noch wissen und wozu brauchst du einen deutschen Netzbetreiber - den es nicht gibt.

Weil die eine halt gestern am Telefon meinte das ich trotz flat zahlen muss weil er in Spanien sozusagen kein o2 mehr hat sondern irgendeinen anderen spanischen anbieter! 
Das verunsichert mich noch! Ich muss mir 100% sicher sein das ich nichts zahle, ich möchte nich am Ende des nächsten Monats ne Rechnung über 200 euro kriegen. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +2
Du kannst ganz beruhigt sein. Nachdem du als Anrufer nicht wissen kannst, wo sich jemand befindet, greift deine Flat immer dann, wenn du eine deutsche Handynummer anrufst und dein Tarif entsprechende Flats beinhaltet.

Hallo zusammen,

Ich wüsste gerne wie viel ich für eine SMS ins Ausland bezahle und wie hoch der Minutenpreis ist (Empfänger befinden sich in Europa). Leider habe ich in bestehenden Foren, auf der O2 Homepage und bei unser aller Helfer Google keine Informationen gefunden. Vielleicht kann mir hier ja jemand weiterhelfen. Ich besitze den O2 Blue M Tarif. Vielen Dank schon im Voraus.
Ich habe deinen Beitrag mal in ein bestehendes Topic geschoben. Mit der suchfunktion hättest du diesen und mehrere andere Threads dazu gefunden 🙂.

 

Egal, die Frage ist, willst du jemand mit einer deutschen Nummer anrufen? Falls ja -> im Blue M kostenfrei

fall nein -> http://www.o2online.de/tarife/beratung-und-service/auslandstarife/preise-ins-ausland/

 

Gruß Sandroschubert

@Sandroschubert:

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Den Thread hatte ich gefunden. Allerdings wurde hier beschrieben von O2 zu O2. Das ist bei mir nicht der Fall. Deswegen hatte ich einen neuen geöffnet. Hatte das allerdings nicht deutlich genug klar gemacht. Demnach - mein Fehler. Ich möchte gerne eine dt. Nummern anrufen allerdings keine O2 Kunden. Somit ist das also kostenfrei?
Benutzerebene 1
Gauloises schrieb:
Somit ist das also kostenfrei?
Ja!

Dankeschön.
Benutzerebene 1
Immer wieder gerne 😉