sms mit weiter funktioniert schon wieder nicht

Hallo ​@Nana2114 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist ärgerlich, wenn es mit der nacbuhcung nicht so klappt, wi es soll. 
Leider ist es nicht möglich, einen Button einzubauen. 
Eigentlich sollte es immer funktionieren.
Wenn es das nicht tut, melden wir diese gerne an die Technik weiter, damit der Fehler gefunden werden kann. 
Ich habe gesehen, dass es nach deinem Post wieder funktionierte ? 
Gruß, Solveig 

Hat nur ein paar Stunden gedauert, bis o2 seiner vertraglichen Leistung nachgekommen ist 🫣

Sorry, bin gerade genervt, da ich schon wieder seit 21 Uhr mit gedrosselter Leistung im Internet unterwegs bin.

Ich habe es noch nie so bereut einen 24 Monats Tarif abgeschlossen zu haben... 

Aktuell ist eine Downtime.

Mag ja sein, dass aktuell eine Downtime ist. Glaube aber nicht, dass diese einmal wöchentlich besteht, das letzte mal hatte ich vergangenen Montag das Problem.

Ich habe immer wieder das Problem, dass es mal funktioniert und mal nicht und das kann es nun mal nicht sein, wenn man einen Vertrag über bestimmte Leistungen abgeschlossen hat. 

Hattest du schon mal dein Datenvolumen beim Kundenservice zurücksetzen lassen?

Das Problem besteht seit 21 Uhr, da ist niemand mehr erreichbar. Und meistens hab ich die Probleme, dass keine Reaktion auf weiter kommt, wenn das Volumen nach

20 Uhr nachgebucht werden müsste.

Bin jetzt erst mal gespannt, ab Mitternacht musste ja wieder 10 GB verfügbar sein

Hattest du schon mal dein Datenvolumen beim Kundenservice zurücksetzen lassen?

Ich bekomme täglich ab 00.00 ihr wieder 10 GB zu gebucht. Jetzt funktioniert es zB auch wieder. 

Soll ich trotz, dass ich tagsüber noch Kontingent habe, einmal zurück setzen lassen? Könnte das tatsächlich etwas bringen? 

Zu deiner Frage, Anfang Februar wurde es manuell mal zurück gesetzt, dann hat es mit "weiter" bis vergangenen Montag funktioniert. 

Nein, nochmal brauchst du nicht zurücksetzen. Wird vielleicht echtes Unlimited als Tarifwechsel angeboten?

Hey ​@Nana2114,

wenn ich das Richtig verstanden hab läuft es jetzt also wieder? Falls es nochmal zu Einschränkungen kommt, meld dich bitte gerne hier :) 

Viele Grüße,
Flo