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Warum O2
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Gelöst

simkarte gespeert

  • June 23, 2024
  • 9 Antworten
  • 85 Aufrufe

Guten Tag, gestern wurde meine Simkarte gespeert und hab heute morgen ein neuen Tarif gemacht… wielange dauert es c.a bis meine SIM-Karte wieder Aktiviert wird? 

Lösung von noreply

Lies dir das mal durch

 

9 Antworten

poales
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  • Legende
  • June 23, 2024

@SpielerID 

welcher Tarif?

Warum wurde gesperrt?


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2024

Ehm ich hab seid gestern kein Internetflat mehr und hab dazu ne nachricht bekommen “Lieber o2 Kunde, Ihr Vertrag endet Heute und wird gespeert. Verlängern Sie Ihren Vertrag unter: <Link>


poales
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  • June 23, 2024

@SpielerID

welcher Tarif?

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2024

Ne Tarif war das glaube ich nicht haha Wie gesagt gestern hab ich ne SMS bekommen : “Lieber o2 Kunde, Ihr Vertrag endet Heute und wird gespeert. Verlängern Sie Ihren Vertrag unter: <Link> und danach hatte ich kein Internetflat mehr dann hab ich mich heute bei o2 angemeldet und hab dann mein vertrag verlängert oder war das flasch?! 


poales
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  • June 23, 2024

wie heißt dein Tarif/ Vertrag? oder prepaid?

Keine Infos 😂→ keine Hilfe 🤷


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2024

@poales Wo sehe ich das denn genau? Welchen vertrag ich hab? 


noreply
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  • Lösung
  • June 23, 2024

Lies dir das mal durch

 


poales
Legende
  • Legende
  • June 23, 2024

https://login.o2online.de/sso/UI/Login

 

und falls @noreply recht hat, sofort Passwörter ändern

und nach einer bestellten esim schauen.

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 23, 2024

Hallo @SpielerID,

hattest du dir zu der Mitteilung die du zu deinem Vertrag bekommen hast, die hier genannten Hinweise einmal angeschaut und ist davon auszugehen, dass diese SMS doch nicht von uns gewesen ist?

VG
Dennis