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Warum O2 Service
Gelöst

Simkarte bei dem o2 Mobile M Online Tarif enthalten?


Ich habe am 17.02.2025 ein Vetrag mit einem IPhone 16 Pro Max und dem  o2 Mobile M online Tarif abgeschlossen. Das Handy wurde bereits zugestellt aber ohne Simkarte. Die Frage ist ob beim Tarif überhaupt eine Simkarte enthalten ist? 

Lösung von jsc

Die Sim Karte wird gesondert mit Briefpost versendet, dauert erfahrungsgemäss immer bischen länger (nach der Auftragsbestätigung bis zu 10 Werktage)...

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2 Antworten

jsc
Meister/In
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  • Meister/In
  • 6216 Antworten
  • Lösung
  • 21. Februar 2025

Die Sim Karte wird gesondert mit Briefpost versendet, dauert erfahrungsgemäss immer bischen länger (nach der Auftragsbestätigung bis zu 10 Werktage)...


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17892 Antworten
  • 21. Februar 2025

Hi ​@Trimtou,

wenn du einen neuen Vertrag bei uns abgeschlossen hast und es sich nicht um eine Vertragsverlängerung gehandelt hat, dann ist auch eine SIM-Karte dabei. 🙂 Die Karte und das Smartphone kommen allerdings getrennt voneinander an. Ich hoffe aber, dass die SIM-Karte schon bald bei dir im Briefkasten landen wird. 🙂

VG
Dennis


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