Mein Handy wurde gestern gestohlen. Wie kann ich die SIM-Karte sperren lassen, wenn aufgrund von Wartungsarbeiten weder die entsprechende online Funktion vorhanden, noch die Hotline erreichbar ist?
Freue mich über schnelle Antwort!
Seite 1 / 1
Ist die Sim mit PIN gesichert oder könnte der Dieb/Finder munter drauflos telefonieren?
Bei Diebstahl und PIN Abfrage ist das erste was der Dieb wegschmeißt die Sim.
Hast du es schon als gestohlen gemeldet bei der Polizei?
Das könnte,bei Missbrauch der Sim und Wartungsarbeiten ohne die Möglichkeit auf sein Kundenkonto zuzugreifen oder die Kundenbetreuung zu erreichen, unter Umständen als Nachweis dienen die Kosten nicht selbst verursacht zu haben.
Bei Diebstahl und PIN Abfrage ist das erste was der Dieb wegschmeißt die Sim.
Hast du es schon als gestohlen gemeldet bei der Polizei?
Das könnte,bei Missbrauch der Sim und Wartungsarbeiten ohne die Möglichkeit auf sein Kundenkonto zuzugreifen oder die Kundenbetreuung zu erreichen, unter Umständen als Nachweis dienen die Kosten nicht selbst verursacht zu haben.
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.