Freue mich über schnelle Antwort!
Lösung von o2_Marc
Zur Antwort springen
{{{ data }}}
Direkt zu den idealen Business-Angeboten
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte
Konditionen. So sind z. B. unsere
Angebote für Selbständige
perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die
O2 Business Angebote
exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
SIM sperren
Mein Handy wurde gestern gestohlen. Wie kann ich die SIM-Karte sperren lassen, wenn aufgrund von Wartungsarbeiten weder die entsprechende online Funktion vorhanden, noch die Hotline erreichbar ist?
Freue mich über schnelle Antwort!
Freue mich über schnelle Antwort!
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.
Benutzerebene 6
Ist die Sim mit PIN gesichert oder könnte der Dieb/Finder munter drauflos telefonieren?
Bei Diebstahl und PIN Abfrage ist das erste was der Dieb wegschmeißt die Sim.
Hast du es schon als gestohlen gemeldet bei der Polizei?
Das könnte,bei Missbrauch der Sim und Wartungsarbeiten ohne die Möglichkeit auf sein Kundenkonto zuzugreifen oder die Kundenbetreuung zu erreichen, unter Umständen als Nachweis dienen die Kosten nicht selbst verursacht zu haben.
Bei Diebstahl und PIN Abfrage ist das erste was der Dieb wegschmeißt die Sim.
Hast du es schon als gestohlen gemeldet bei der Polizei?
Das könnte,bei Missbrauch der Sim und Wartungsarbeiten ohne die Möglichkeit auf sein Kundenkonto zuzugreifen oder die Kundenbetreuung zu erreichen, unter Umständen als Nachweis dienen die Kosten nicht selbst verursacht zu haben.
Benutzerebene 7
- Team
- 19198 Antworten
-
15 June 2015
- Lösung
Hi Lisa,
wie ich sehe hast du die Sperre mittlerweile veranlasst.
Da der Inhalt des Beitrages damit geklärt ist, schließe ich diesen.
Gruß,
Marc
wie ich sehe hast du die Sperre mittlerweile veranlasst.
Da der Inhalt des Beitrages damit geklärt ist, schließe ich diesen.
Gruß,
Marc
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
