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SIM-Nummer.....

  • July 30, 2024
  • 5 Antworten
  • 51 Aufrufe

Ich habe einen neuen Vertrag mit SIM-Karte und Telefon abgeschlossen, habe aber bereits einen ähnlichen Vertrag. Ich frage mich, ob ich den vorherigen kündige. Was passiert mit meiner SIM-Karte? Kann ich sie weiterhin mit dem Internet nutzen?

5 Antworten

Bumer
Legende
  • July 30, 2024

Zur Info:

 


schluej
Legende
  • July 30, 2024

Wenn Du den Vertrag nicht kündigst passiert nix mit der SIM.

Du kannst dann weiterhin auf das Internet zugreifen oder telefonieren.

Wenn Du Vertrags Kündigst wird die SIM deaktiviert.

 


Wenn ich ein weiteres erstellt habe, muss ich das vorherige stornieren, oder? Natürlich muss ich es absagen


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 3, 2024

Hallo @MarinEmilianEmanuel und herzlich willkommen in der o2 Community, 💙

es klingt danach, als hättest du einen doppelten Vertrag.
Wenn ich das richtig verstehe, hast du ein Handy mit einem neuen Vertrag bestellt. Diesen neuen Vertrag solltest du stornieren, da du auch deinen aktuellen Vertrag mit einem neuen Handy verlängern kannst. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Falls du deinen alten Vertrag lieber kündigen möchtest, schaue nach, wie lange dieser noch läuft.

Liebe Grüße, Maren 🌼


o2_Maren
  • Moderatorin
  • August 13, 2024

Hallo @MarinEmilianEmanuel,
schade du hast dich gar nicht mehr gemeldet, könntest du inzwischen alles klären?
Liebe Grüße, Maren 🌼