SIM-Kartenauswurf von einer Seite einige Tage später

Ich habe den gesamten Rechnungsbetrag am Samstag bezahlt,

wie und wo hast du bezahlt?

Erfahrung habe ich keine gemacht, aber die Entsperrung erfolgt 48 Stunden nach Zuordnungn des gesamten ausstehenden Betrages.

Heisst wenn vollständigen beglichen wurde ist morgen der Anschluss wieder aktiv.

🙏🙏🙏

Merci 

Danke für deine persönlichen Daten. 🙄

was steht im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht, offen oder beglichen?

Verschoben

Das steht nicht unter Rechnung/Jahresübersicht.

Ich habe auch die Kundennummer erwähnt.

Bitte meine Frage beantworten, Danke.

Ja, leider. 

Edit o2_Antje: Kundennummer entfernt / 04.08.2026 / 13:00 Uhr

Einmal auf Jahresübersicht klicken und nur hier schreiben ob da offen oder beglichen steht. Bitte keinen Screenshot mehr posten.

Überweisung

Hallo ​@Nimzip

vielen Dank für deine Nachricht.
Ich beginne mit der wichtigsten Info, bei uns ist ja alles öffentlich einsehbar, bitte poste aus diesem Grund keine persönlichen Daten wie zum Beispiel Kundennummern.
Die Angaben sind jetzt auch bereits entfernt worden.
Den Zahlungseingang kann ich am heutigen Tag ausmachen, die Entsperrung wird automatisiert zeitnah durch das System erfolgen.
Bitte hab da noch ein klein wenig Geduld.

Gruß
Antje

​@Nimzip 

also steht bei Jahresübersicht beglichen am: 04.08.2026

Liebe Antje,

vielen Dank für deine schnelle und hilfreiche Rückmeldung.

Ich weiß deine Unterstützung wirklich sehr zu schätzen.

Außerdem ein herzliches Dankeschön und ein großes Lob für deine Arbeit – du machst das wirklich super.

Ganz liebe Grüße und ein schönes Weiterarbeiten! 

​@Nimzip Danke für die lieben Worte.
Jetzt sollte auch bereits wieder alles funktionieren, kannst du das bestätigen?

Gruß
Antje