Guten Abend,
ich benutze noch ein Handy mit einer 3G SIM-Karte möchte diese aber auf dem Smartphone benutzen, also, in LTE, ich denke, 4G (Nokia 2.3).
Was muss ich machen, um eine Ersatzkarte, natürlich ohne die Nummer zu ändern, zu bekommen?
Und was passiert mit meinem aktuellen Vertrag, wenn ich damit auf dem Smartphone Internet haben möchte?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
woher weißt du, dass die SIM-Karte nicht LTE fähig ist?
Gruß
Ich habe ich diese SIM-Karte seit mehr als zehn Jahren, von daher glaube ich nicht, dass sie LTE fähig ist. Bisher nutze ich ein kleines Handy nur zum telefonieren, ich überlege allerdings, die Karte auf einem Smartphone zu nutzen.
Gruß
Maria Mané
Glauben ist nicht wissen. Seit 2006 können Karten lte, also auch deine Karte
Eines weiß ich: das beantwortet nicht meine Frage. Dein Kommentar bringt mich nicht weiter.
Was muss ich machen, um eine Ersatzkarte, natürlich ohne die Nummer zu ändern, zu bekommen?
Im Kundenportal bestellen oder in einem o2Shop holen!
Und was passiert mit meinem aktuellen Vertrag, wenn ich damit auf dem Smartphone Internet haben möchte?
Nichts, der läuft weiter! Umfang und Kosten stehen in der Preisliste zu Deinem Tarif.
Bessere Tipps könnte man Dir geben, wenn Du die Fragen sinnvoll beantwortest.
Deine Fragen bringen Dich selbst nicht weiter, wenn dabei nicht minimale Infos rüberkommen.
Guten Morgen, Klaus_VolP
Ich habe alleFragen sinvoll beantwortet. Aber ich denke, “glauben ist nicht wissen” ist nicht besonders hilfreich. Und nicht genau freundlich. Wir sind hier nicht in der Schule.
“Minimale Infos”? Welche denn?
Und eigentlich ist meine SIM-Karte sogar älter als zehn Jahren - von 2003.
Trotzdem danke für deine Hilfe. Die letzte Sätzse hättest Du aber dir sparen können.
Wie heißt denn der Tarif, den du aktuell auf diesem Handy nutzt?
Genion S.
ist deine SIM-Karte von vor 2006, wird sie kostenlos getauscht, wenn nicht kostet das was. Im o2 Genion S müssten das 15 EUR sein? Ein o2 Mitarbeiter wird darüber Auskunft geben.
Hat der Genion S ein Datenpack mit 250 MB?
Wenn nicht, wäre ich sehr vorsichtig bei der Nutzung des Tarifs in einem Smartphone ... gern hier mal nachlesen
Danke.
Wie gesagt, ich benutze dieses Handy bisher nur zum telefonieren, es hat also kein Internet. Die SIM-Karte habe ich seit 2003.
Jetzt überlege ich, diese Nummer - die muss ich umbedingt behalten - allerdings auf einem Smartphone zu nutzen. Dazu brauche ich einen anderen Tarif, oder? Also, mit Internet.
Keine Ahnung welcher Tarif ich wählen könnte.
Okay, ich werde in einer 02 mich beraten lassen.
Danke für das Link, Bumer.
Ich denke an eine andere Möglichkeit: meine alte Genion S nummer auf eine Prepaid 02 Nummer zu portieren, also, diese Prepaid Nummer zu ändern. Ging das?
Ja.
https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/internes-portierungsformular
Die o2 Prepaid muss aber schon aktiviert sein.
Hallo
ich habe gerade einmal bei deinem Vertrag geschaut und deine SIM-Karte hat wirklich schon einige Jahre hinter sich und sollte auf jeden Fall getauscht werden wenn du hier in Zukunft auch die Nutzung von mobilen Daten planst. In welche Richtung es dabei gehen sollen, musst du natürlich selber entscheiden, wenn du von unserer Seite ein Angebot zur Umstellung in einen aktuellen Vertrag haben möchtest, dann gib uns gerne dazu Bescheid.
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven,
danke dir. Ja, ich denke, es wäre vielleicht am einfachsten, die alte Nummer auf meine 02 Prepaid Nunner zu portieren.
Allerdings, musste es schnell gehen. Denn ich brauche diese Nummer (also, die von Genion), ich kann nicht eine Woche warten.
Wie lange würde es dauern? Wäre es schneller, wenn ich es in einer 02 Shop machen würde?
Muss ich ein Formular erstmal ausfüllen und zuschicken, dauert es zu lange, oder?
Bummer: Ja, die Prepaid-Karte ist aktiv, läuft.
Gruß
Entschuldige, nicht “Nunner”, sondern Nummer, natürlich….
Und...falls du jemanden direkt ansprechen möchtest, setze das @ direkt vor den (User)Name ;)
Soll der o2 Genion S gekündigt werden?
Muss ich ein Formular erstmal ausfüllen und zuschicken, dauert es zu lange, oder?
Ja ausfüllen, dauert bis zu 10 Tage ab der Bearbeitung. Die Nummer bleibt solange auf dem o2 Genion S nutzbar.
Alles klar, danke!
Genau, die Nummer von o2 Genion S auf meine o2 Prepaid Nummer (aktiv) übertragen und dannach der o2 Genion S also kündigen. Somit würde ich nur die Prepaid-Nummer, mit der alten Nummer, benutzen.
D.h. die alte Nummer wird während der übertragung immer verfügbar und nutzbar bleiben? Das ist mir sehr wichtig.
Danke
Kann man das Alles in einer Shop in der Nähe erledigen?
Nein.
Genau, die Nummer von o2 Genion S auf meine o2 Prepaid Nummer (aktiv) übertragen und dannach der o2 Genion S also kündigen. Somit würde ich nur die Prepaid-Nummer, mit der alten Nummer, benutzen
Kündige zuerst den o2 Genion S, https://info.o2online.de/kuendigung/ anschließend das Formular ausfüllen und *nach Vertragsende* ankreuzen.
Nein, d.h, nicht in der Shop? Alles klar. Gut zu wissen… Danke.
Nein, d.h, nicht in der Shop?
Richtig.
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