Hallo, ich habe einen Tarifwechsel vorgenommen und darüber hinaus zu meinem neuen Handy auch eine neue SIM-Kart erhalten. Am Telefon hieß es gestern, dass die SIM-Karte zum 17.11. ab Mitternacht freigeschaltet sei, doch ist weder diese Karte inzwischen freigeschaltet, noch hat der Tarifwechsel stattgefunden. Was passiert jetzt, bzw. ab wann kann ich mit der Freischaltung rechnen?