Skip to main content
hallo,



 



habe mir gestern das iPhone4 gekauft und völlig vergessen, dass ich dafür eine Micro Sim Karte brauche.



 



Kann ich meine normale Sim Karte im o2 shop in eine Micro Sim Karte tauschen?



 



Jetzt schon vielen Dank für eure Antworten.



Hallo,



 



das ist aber nicht wirklich eine Idee, du hast es hier an der falschen Stelle geschrieben.



 



mfg



Ich verschiebe die Frage daher mal ins Forum.



 



Selbstverständlich kannst du im o2 Shop oder über die Kundenhotline eine passende neue SIM-Karte erhalten.



Wenn du das iphone über o2 My Handy gekauft hast, ist der Tausch sogar kostenlos. Wenn nicht, kostet er einmalig 25 Euro. Mfg
faintz schrieb:

Wenn du das iphone über o2 My Handy gekauft hast, ist der Tausch sogar kostenlos. Wenn nicht, kostet er einmalig 25 Euro. Mfg
Nicht ganz, 25 EUR wären es beim Tausch von einer Einzel- auf die o2 Multicard. ☺️



 



Der Tausch einer einzelnen SIM-Karte auf eine Micro-SIM kostet einmalig 15 EUR, wenn das iPhone 4 nicht über uns gekauft wurde.



Haha stimmt, ich gebe dir recht, mein Fehler 😉
Kein Problem, kann doch mal passieren 😉



Hallo,



 



ich habe auch meine sim tauschen lassen, weil ich bei meinem Neuvertrag eine falsche Karte bekommen habe (über einen Reseller).



 



Lt. Hotline sollten nur noch Simkarten ausgeliefert werden, die ausgestanzt sind und die problemlos herausgetrennt werden können.



 



Der Mitarbeiter der Hotline versicherte mir 2x, daß der Austausch in dem Fall kostenlos ist.



 



Heute auf meiner Rechung taucht natürlich der Posten "Simkartentausch" mit 15 Euro auf.



 



Super - 1 Woche bei o2 und schon verärgert ! Das fängt ja gut an !!



Hm, wenn du bei Neuvertrag eine falsche SIM bekommen hast, sollte das selbstverständlich nicht der Fall sein.



 



Hast du diesbezüglich nochmal an der Hotline nachgefragt? Hab dir diesbezüglich auch noch eine PM geschickt.



Hallo,



 



ich kann dir auch nur vorschlagen dich an die Kundenbetreuun zu wenden, und das zu klären.



 



Kann ich verstehen, wenn nach nur einer Woche sowas passiert, das du da sehr verärgert bist.



 



o2 sendet meines wissens nur noch Kombi-Simkarten da kann man dann selber entscheiden,



für das iphone muss man die kleinere rausbrechen für andere Handys nimmt man die komplette.



hallo



 



weshalb wurde mir heute im Chat gesagt das der Tausch der Sim Karte 25 Euro kosten würde ??



Hallo dccorp,



 



du schreibst folgendes:



weshalb wurde mir heute im Chat gesagt das der Tausch der Sim Karte 25 Euro kosten würde ??
Weil das nunmal so ist, das eine Ersatz-SIM Karte einmalig soviel kostet.



 



Gruß, Sonic28



dccorp schrieb:

hallo



 



weshalb wurde mir heute im Chat gesagt das der Tausch der Sim Karte 25 Euro kosten würde ??



Du hast einen Beitrag aus 2011 ausgebuddelt. Zum damaligen Zeitpunkt waren die Kosten für einen Tausch günstiger.



dann muss ich mir wohl die Sim Karte selbst zurecht stanzen



dccorp schrieb:

dann muss ich mir wohl die Sim Karte selbst zurecht stanzen



Wenn Du das selbst kannst, ist das natürlich eine Möglichkeit.



 



Du kannst aber auch versuchen, sie in einem O2-Shop zurecht stanzen zu lassen, da ist das Risiko vielleicht nicht so groß, dass man das verbockt. 😉



Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community