sim karte gesperrt

Forum|Forum|21 hours ago
March 29, 2026
6 Antworten
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Jessica0802
Besucher:in

Wie bekomme ich meine SIM Karte wieder frei ? Ich kann weder anrufen noch habe unterwegs Netz.
mich habe mir jetzt extra einen neuen Account hier machen müssen in der Hoffnung ich könnte Zugriff auf meine Daten haben. Aber da ich auch keine SMS bekommen kann. War das wohl nichts. Ich weiß mein Passwort nicht mehr geschweige email..
edit o2_Solveig 30.03.2026, 08:50 Uhr verschoben von Austausch rund um die Community → o2 Mobilfunk : Vertrag

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5G_Tester
Legende
Forum|Forum|21 hours ago
March 29, 2026

warum ist denn deine SIM gesperrt? Hast du sie selber gesperrt?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

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Jessica0802
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|21 hours ago
March 29, 2026

Ja ich habe sie selber aus Versehen gesperrt.
Ich habe aber keinerlei Kundennummer etc. mehr da es ein etwas „älteres Handy“ ist weil es manchmal heißt es sei relevant wegen dem Zugang. Kündigen kann ich es auch nur wenn ich die vertragsnummer habe.

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Bumer
Forum|Forum|11 hours ago
March 30, 2026

Ja ich habe sie selber aus Versehen gesperrt.

wie? Eine Entsperrung geht über den gleichen Weg! Für eine Kündigung brauchst du keine Vertragsnummer! 🤔

https://info.o2online.de/kuendigung/

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|11 hours ago
March 30, 2026

Hallo @Jessica0802 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wir haben hier leider auch keinen Zugriff auf deine Daten, da du als Interessent angemeldet bist.
Bitte rufe die Hotline an, damit deine Sim-Karte wieder entsperrt werden kann.
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715