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Sim Karte durch o2 deaktiviert - PrePaid

  • September 4, 2016
  • 6 Antworten
  • 1137 Aufrufe

conhoh
Besucher:in
Hallo o2,

seit geraumer Zeit wurde meine Sim-Karte und die dazugehörige Nummer deaktiviert. Ich erhalte keine eingehenden Anrufe mehr, ausgehende Anrufe gehen auch nicht mehr. Es handelt sich um die Kundennummer 9xxxxxxxx9. Wie kann es sein, dass o2 einfach meine Prepaid Karte sperrt? Ich möchte die Karte mit dem o2 Kostenairbaig und der Nummer weiterhin nutzen, ohne einen Laufzeitvertrag schließen zu müssen. Danke

6 Antworten

bs0
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  • September 4, 2016
Wann hast du das letzte Mal aufgeladen? Nach sechs Monaten wird die Karte deaktiviert wenn du nichts aufgeladen hast. Wenn du nochmal Geld auflädst wird die Karte wieder aktiviert.


Ineluki
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  • September 29, 2016
Meiner Tochter wurde das prepaid gesperrt trotz 74 Euro Guthaben. Muss ich das verstehen?


bs0
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  • September 29, 2016
Wann hat sie das letzte Mal aufgeladen? Nach sechs Monaten wird die Karte deaktiviert wenn sie nichts aufgeladen hat. Wenn sie nochmal Geld auflädt wird die Karte wieder aktiviert.


Ineluki
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  • September 29, 2016
Trotz 74 Euro Guthaben aufladen?


bs0
Legende
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  • September 29, 2016
Ja.


Ineluki
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  • September 29, 2016
Ganz schön gagga

Trotzdem Danke