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Warum O2
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Sim Karte deaktiviert!

  • August 17, 2026
  • 7 Antworten
  • 62 Aufrufe

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Hallo, wir sind gerade im Urlaub in Kroatien und wir dachten uns die ganze Zeit wieso die SIM Karte nicht funktioniert denn alle Einstellungen sind gemacht. Könnte jemand von den Lieben Mitarbeitern schauen ob die Roamingeinstellung auch bei o2 drinnen ist? Es geht um die Rufnummer mit der -488. Liebe Grüße 

7 Antworten

o2_Daniela
  • Moderatorin
  • August 17, 2026

Hallo ​@SandramitdemIphone,

schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😀

Dass die SIM-Karte nicht zu funktionieren scheint, ist natürlich alles andere als schön. 😕 Ich habe daher direkt bei dir nachschauen können und gesehen, dass die SIM-Karte für die Auslandsnutzung freigeschaltet ist.

Hast du das Gerät bereits einmal neu gestartet und es auch mal mit der manuellen Netzwahl probiert? Manchmal hilft es schon, das Gerät einmal komplett neu zu starten und anschließend manuell ein anderes verfügbares Netz auszuwählen.

Viele Grüße
Daniela


The_Voice_70
Legende
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Es kann auch bis zu 10 Einwahlversuche benötigen bis sich die SIM bei einem Roamingpartner einbucht. 


Bumer
Legende
  • August 18, 2026

@SandramitdemIphone 

denn alle Einstellungen sind gemacht.

welche sind das im iPhone? Es reicht die automatische Netzwahl aktiv zu haben. Das iPhone bucht sich dann automatisch ins stärkste lokale Netz ein. Zusätzlich solltest du Datenroaming aktivieren, wenn du mobile Daten nutzen möchtest.


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • August 18, 2026

Hallo ​@SandramitdemIphone ,

Konntest du die Einstellungen in deinem iPhone nochmal prüfen und haben dir die Tipps von Daniela, The_Voice_70 und Bumer eventuell bereits weitergeholfen?

Gib uns da gerne nochmal Feedback 🌻 und dir natürlich noch einen schönen weiteren Urlaub :)

LG, Rebecca


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Wir sind seit 10.08 im Urlaub, leider hat das o2 Netz hier anscheinend Probleme, da sowohl mein Mann wie auch meine Familienmitglieder teilweise kein Netz haben. Kommt immer wieder mal und dann verschwindet es für den ganzen Tag! Einstellungen sind drin. Naja, manchmal ist auch kein Netz im Urlaub schön 😊 allerdings nicht wenn man seine Familie erreichen muss! Danke euch. 


Bumer
Legende
  • August 19, 2026

leider hat das o2 Netz hier anscheinend Probleme.

Ja, ist im Ausland so.

Einstellungen sind drin.

welche Einstellungen?


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • August 19, 2026

Danke für deine Rückmeldung ​@SandramitdemIphone.

Dass ihr im Urlaub immer wieder für längere Zeit kein Netz habt, ist natürlich mehr als ärgerlich. Gerade wenn man unterwegs ist und seine Familie erreichen möchte. 😕

Habt ihr vor Ort schon einmal geschaut, ob sich eure Handys mit einem anderen verfügbaren Anbieter verbinden können und ob es dann besser funktioniert?

Viele Grüße
Daniela