Sim Karte aktiviert aber kein Netz und/oder Nummer erhalten

Hallo @agelsshare ,

wie bist du mit den Kollegen verblieben? Wurde geprüft an was es liegt?

Gruß,

Michi

Also ich hab schätz ich mal fast dasselbe Problem. Meine Rufnummer wurde gewechselt und seitdem habe ich kein Netz😑

@ttiiiiimm 

wie hast du dir Rufnummer gewechselt? 

wie lange ist das her?

dann das Handy für mindestens 10 Minuten ganz ausschalten

oder durch tausch oder neue SIM ?

oder Vertrag?

bi

Hi @ttiiiiimm,

willkommen in der o2 Community. 

Hat der Tipp mit dem Neustart von @fritz04 geholfen? Klappt nun alles?

Grüße

Hallo ich habe das selbe Probleme. Was kann ich tun?

Ametpsa

Hallo,

bitte ein Anliegen nicht mehrfach verteilen. Mods zur Info.

LG

Sorry ich bin neu hier im community, danke für die Aufmerksamkeit.

Aber trotzdem mein Problem ist nicht gelöst ich warte immer noch

Hallo,

Willkommen, für dich als Neuling ein paar nützliche Infos:

LG

🧐

Hallo.. da ich hier keine Tipps finde wie man es selbst lösen kann hoffe ich das mir hier jemand helfen kann.. es kann ja nicht sein das es so schwer ist diese sim Karten freizuschalten.. ist mittlerweile der 3 Tag ohne Handy und ich brauche mein Handy viel da ich unterwegs.. 

Mein Problem ist so wie bei den meisten hier das ich auch kein Netz habe und auch keine Telefonnummer aber die sim angeblich freigegeben ist 

@Melli73 

bitte warte erstmal die Störung ab. mfg

ich habe Netz aber keine Telefonnummer aber die sim ist aktiviert laut Webseite, und bekomme kein Sms wo meine Tel numer und lässt sich nicht ins netzt Registrieren

Hallo,

siehe Beitrag über dir.

LG

Wie lange geht die Störung denn noch? Und wieso sagen die am Telefon nix von einer Störung? 

Hallo,

wie lange die Störung geht weiß hier keiner.

LG

@Melli73 

Wie lange geht die Störung denn noch? Und wieso sagen die am Telefon nix von einer Störung? 

wenn die Störung behoben ist,kannst dies in dem Störungsbeitrag lesen.

wo ruftst du denn an?

Und wie lange gibt es diese Störung jetzt schon? Wie lange dauert so eine Störung ungefähr bis sie behoben ist ?

Ich rufe bei dem Service Center an bzw da hatte ich Donnerstag und Freitag angerufen aber die sagten mir nur die Karte ist frei und sollte funktionieren.. und wenn man den sagt es geht nicht dann sagen die ja dann probieren sie zwischendurch das handy neu zustarten..wobei ich mich frage wie oft soll ich denn mein handy neustarten..

Hallo,

auch du bist von der Störung betroffen.

LG

wenn die Störung behoben ist,kannst dies in dem Störungsbeitrag lesen.

Hallo.

Habe das gleiche Problem. Ich warte seit letzten Mittwoch. Am Samstag war die SIM dann aktiviert, aber kein Netz, keine Tel. nummer. Seeeeehr ärgerlich. Ich erwarte, dass der Vertragsbeginn auf mindestens den Tag verschoben wird, an dem es hoffentlich balb klappt.

Ich bin nur noch genervt.

Hallo @miez36,

tut mir leid, dass die Aktivierung scheinbar nicht ganz reibungslos verlief. Wie sieht es aktuell bei dir aus? Hast du alle notwendigen Infos (z. B. Rufnummer per SMS) erhalten und hast du auch Netz oder hakt es da weiterhin?

VG
Dennis

Mir geht es genauso. Habe meine sim Karte aktiviert aber bis jetzt immer noch kein Netz und das ist schon mehr als 24 std her. 

@Nilsb1 

hi, die größere Störung ist schon ein paar Tage behoben.

Es kann aber auch mal länger dauern.

Bitte schalte dein Handy komplett für 10 Minuten aus,

damit es sich neu im Netz einwählt.

mfg

Wann wird meine SIM-Karte aktiviert?

Nach Aktivierung ist die SIM-Karte in der Regel innerhalb von 5 Min. nach Einlegen aktiv. Sollte die SIM-Karte auch 20 Minuten nach Auftrag nicht aktiv sein, ist es hilfreich, das Gerät neu zu starten. Bleibt auch der Neustart erfolglos, erfolgt die automatische Freischaltung durch unser System innerhalb von 48 Std.

https://www.o2online.de/willkommen/#/start

Hallo @Nilsb1,

wann genau hattest du denn die Aktivierung durchgeführt? Ein Neustart, wie von @fritz04 vorgeschlagen, brachte bislang keinen Erfolg?

VG
Dennis

Hallo. Am Freitag Abend hab ich die sim Karte aktiviert. Ein Neustart brachte bis jetzt noch keinen Erfolg.