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SIM-Karte

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Ich hab vor einer woche SIM karte bestellt und die SIM-Karte immernoch nicht angekommen. Hab alles per Email bekommen und da stand vor einer woche dass meine SIM-Karte losgeschickt wurde. 

Lösung von MishaAlekyan

ja die simkarte ist vor paar tagen angekommen danke!

 

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    12 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • Okt. 17, 2025 8:37 AM UTC

    Das dauert bis zu 2 Wochen.

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    • MishaAlekyan
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    • Okt. 17, 2025 8:41 AM UTC

    Echt? Ich dachte 3-4 tagen wie es auf die Website stand.

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 17, 2025 8:41 AM UTC

    Echt.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 17, 2025 9:02 AM UTC

    Hallo ​@MishaAlekyan,
    vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage bei uns in der Community meldest. Herzlich willkommen. Um uns ein besseres Bild machen zu können, hier noch ein paar Fragen die offengebleiben sind. Es geht um einen Neuvertrag? Geht es um eine e-SIM oder eine phxsicher SIM-Karte? Hast du die Anschrift schon einmal über Mein o2 geprüft? Oder ist alles richtig eingetragen?
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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    • MishaAlekyan
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    • Besucher:in
    • Okt. 17, 2025 9:57 AM UTC

    Neuevertrag, neue SIM karte, Welche Anschrift?

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    • BumerLegende
    • Okt. 17, 2025 10:01 AM UTC

    Deine.

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    • MishaAlekyan
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 18, 2025 8:35 AM UTC

    Anschrift ist auch richtig, alles ist richtig. Ich warte schon 1 und halb wochen auf meine SIM-Karte. 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 18, 2025 8:36 AM UTC

    Wie geschrieben, kann es bis zu 2 Wochen dauern.

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    • MishaAlekyan
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 18, 2025 8:42 AM UTC

    Vielen Dank für deine Antwort. Warte noch halbe woche. 

    o2_Maria
    • o2_MariaTeam
    • Team
    • Okt. 24, 2025 4:21 PM UTC

    Hallo ​@MishaAlekyan ,

    nun sind ja wieder ein paar Tage vergangen und ich wollte mich kurz erkundigen,
    ob dir die Simkarte in der Zwischenzeit zugestellt worden ist und du die aktiviert hast. 

    Hier können wir nicht auf deine Kundendaten zugreifen.
    Sollte die Simkarte noch immer nicht bei dir angekommen sein, wende dich bitte 
    direkt an die Kollegen und Kolleginnen der Hotline. 
    Bei den Computerfragen einfach schweigen, am Ende wirst du zu einem Mitarbeiter durchgestellt.

    Viele Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
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    • MishaAlekyan
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • Okt. 24, 2025 8:56 PM UTC

    ja die simkarte ist vor paar tagen angekommen danke!

     

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • Okt. 25, 2025 6:34 AM UTC

      Das ist super, ​@MishaAlekyan, vielen Dank für deine Rückmeldung 🙂

      Bist du mit deinem neuen Tarif bei uns soweit zufrieden?

      Viele Grüße,

      Gerrit

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