SIM aktivieren ist fehlgeschlagen

Guten Abend liebe Community,

ich habe am Montag den 22.08.2022 per Post meine “O2 Grow” SIM Karte bekommen. Ich wollte diese Online aktivieren, aber es taucht immer wieder die Meldung auf, dass da ein Fehler vorliegt und ich mich an der Hotline anwenden soll. Das habe ich auch gemacht, aber die Mitarbeiter meinten, dass eine unbekannte Störung vorliegt. Es sind nun über 48h vergangen und meine SIM Karte ist immer noch nicht aktiviert. Kann mir bitte jemand da weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen

Bedil A.