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Service Chat Vertragsverlängerung

  • April 3, 2021
  • 8 Antworten
  • 224 Aufrufe
Slifer76
Einsteiger:in

Hallo,

Ich würde sehr gerne meinen Vertrag verlängern. Leider ist der Service Chat nicht erreichbar. Woran liegt das? Gerne würde ich auch Angebote per Mail erhalten.

Lösung von o2_Maria

Hallo @Slifer76 ,

 

super, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

 

Gerne schicken dir meine Kollegen ein Angebot per Email zu.

Bitte habe da noch ein wenig Geduld. 

 

Liebe Grüße Maria

    8 Antworten

    bs0
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    • bs0Legende
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    • April 3, 2021

    Dann solltest du auch angeben, welchen Tarif und ggf. welches Handy du möchtest.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Slifer76
    Einsteiger:in
    • Slifer76
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    • Einsteiger:in
    • April 3, 2021

    Gerne. Unlimited Smart. S20 Fe. Und sehr gerne smart and select

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • April 3, 2021

    Meinst du Stream & Select?

    Ein Moderator wird dir wahrscheinlich nächste Woche ein Angebot zuschicken.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    Slifer76
    Einsteiger:in
    • Slifer76
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    • Einsteiger:in
    • April 3, 2021

    Meinte ich. Natürlich. Ich würde auch sehr gerne Angebote per Mail erhalten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • April 3, 2021

    @Slifer76 Welche Farbe soll das Endgerät haben? :wink:

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Slifer76
    Einsteiger:in
    • Slifer76
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 3, 2021

    Blau

    Joe Doe
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 12, 2021

    Hallo @Slifer76 ,

     

    super, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

     

    Gerne schicken dir meine Kollegen ein Angebot per Email zu.

    Bitte habe da noch ein wenig Geduld. 

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 15, 2021

    Hallo @Slifer76 ,

     

    in deinen Kundendaten sehe ich, dass du bereits eine Vertragsverlängerung durchgeführt hattest, die du wieder storniert hast. 

    Die Kündigung wurde hier auch bereits für dich hinterlegt. 

     

    Leider können wir deinem Wunsch der Rabatte und select&stream so nicht entsprechen. 

    Daher kann ich dir leider kein Wunschangebot erstellen. 

     

    Liebe Grüße Maria

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