Hallo @Mone2801,
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage hier meldest. Ich werde das gerne für dich abklären und mich dann hier wieder melden. Wenn du noch einen Anruf von der Rufnummer erhältst, gib bitte erstmal keine Informationen raus.
Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

danke für deine Bemühungen! Gibt es evtl. schon eine Info, ob das eine Nummer von euch ist? Ich werde von der Nummer mittlerweile mehrmals täglich angerufen, zu unterschiedlichen Tageszeiten und sogar am Sonntag. Ich habe erst kürzlich noch alle Daten über mein Benutzerkonto aktualisiert und bestätigt, falls die Anrufe also von euch kommen sollten, reduziert sie doch bitte oder stellt sie ein. Falls die Nummer nicht von euch ist, würde ich sie ansonsten jetzt blockieren…

Liebe Grüße,

Simone

Die Nummer gehört zu o2, kann aber auch gefaked sein. Am besten einfach die Nummer blockieren.

Hallo @Mone2801,
leider habe ich dazu noch keine Rückmeldung bekommen. Wie bs0 schon schrieb kannst du bis zur entgültigen Klärung die Rufnummer blockieren. Sobald ich nähere Informationen bekomme, sag ich dir hier Bescheid.
Viele Grüße Bianca

Na immerhin haben die sich die Mühe gemacht und eure Willkommen Ansage kopiert…

Bisher habe ich noch nichts gehört @Mone2801 Sobald ich eine Antwort zu meiner Anfrage bekomme sag ich dir hier bescheid.
Viele Grüße Bianca

Diese Nr. ist bei mir heute auch aufgetaucht. Datenabgleich!!!

Aber nicht bei mir und schon gar nicht am Telefon wo man nicht weis wer am anderen Ende sitzt.

In Mein o2 unter persönliche Daten den Kontakt per Telefon verbieten.

Hallo @Mone2801 und @I.K. 

Ich habe einmal in unserer Liste von Rufnummern, von denen unsere unterschiedlichen Abteilungen Kunden anrufen nachgeschaut und die 0176 888 88 626 nicht gefunden.

Diese Rufnummern sind allesamt wie folgt aufgebaut: 0176 888 54 xxx. Besonders die 8. und 9. Ziffer weicht ebenfalls ab. 

Dauern die Anrufe von der 0176 888 88 626 bei euch an?

Viele Grüße,

Gerrit

Datenabgleich 017688888626? | O₂ Community (o2online.de)

Hallo @Mone2801 und @I.K. 

In der Tat haben wir diese Rufnummer von uns noch nicht in unserer Liste und haben dazu intern nachgefragt.

Viele Grüße,

Gerrit

Das mal zum Thema Account gehackt!!!

Datenabgleich. Das ich nicht lache.

Und der, der den Abgleich im Glauben mit o2 zu kommunizieren macht, wundert sich dann, wenn ein iPhone etc. bestellt wurde, oder ein neuer Tarif abgeschlossen wurde.

Macht die Augen auf, Leute!

Ich finde es zwar traurig, dass o2 solche unseriöse Methoden nutzt, aber die Tatsache, dass sie das immer noch tun zeigt, dass viele Leute leider bereit sind, Daten am Telefon mit ja zu bestätigen.

Gerade weil o2 so unverantwortlich diese Abgleiche macht, ist es für Betrüger noch leichter sich als o2 auszugeben.

Hallo @Mone2801, @I.K. und @jaypinelli 

Wir haben eine neue Anfrage gestellt, um schnell zu klären, ob die Rufnummer von uns ist.

Sobald wir dies in Erfahrung gebracht haben, sagen wir euch hier Bescheid.

Gruß,

Gerrit

@o2_Gerrit im von @bielo oben bereits verlinkten Beitrag 

hat @o2_Maren bereits vor 5 Tagen bestätigt, dass der Anruf unter dieser Nummer von o2 war.

Hallo @Querdenken ,

Gut nachgeschaut, danke für die Verlinkung!
Ja, die 4917688888-626 ist von uns und auch die -666 und -667 sind unsere Rufnummern, mit denen wir Kunden zum Datenabgleich anrufen.

Liebe Grüße, Maren

Hallo

Auch ich wurde über die Nummer 0176 - 88888 626 kontaktiert, war aber nicht zu Hause.

Die hiesige Diskussion zeigt, dass bei telefonischen Kontakten, auch wenn sie wohl doch offiziell von o2 kommen, eine große Unsicherheit herrscht, ob es nicht vielleicht doch Fake ist.

Es wurde weiter oben empfohlen, in den persönlichen Einstellungen “einfach” unter “persönliche Daten” den telefonischen Kontakt zu verbieten… aber wo und wie genau mache ich das?

Unter “Mein o2” / “Meine Daten” finde ich zwar die “Kontaktdaten” und darin meine Rufnummer, unter der ich - ungewollt - kontaktiert wurde. Aber ich kann dort den telefonischen Kontakt nicht einfach so “verbieten” oder abstellen. Ich müsste dazu die Telefonnummer löschen, was aber wohl nicht geht, da sie mit einem Sternchen * versehen ist, also wohl zwingend angegeben werden muss.

Wie also untersage ich den telefonisch Kontakt?

Sei es zum Datenabgleich (andere Firmen fordern dazu den User auf, in seinen Konto-Einstellungen nachzusehen, ob die Daten noch aktuell sind) oder zur Werbung.

Danke

Mein o2 / meine Daten

dann auf Einstellungen

Da runter scrollen bis

Danke für den Hinweis.

Aber auch da finde ich keine Möglichkeit die Kontaktaufnahme über meine Rufnummer zu verbieten…

...vielleicht weil ich das schon getan hatte?

Das einzige, dem ich bislang nicht, nun aber auch widersprochen hatte, war:

“Hinweis zur Verarbeitung von Daten mit gesetzlicher Erlaubnis”.

“Marketing-Einwilligungen” waren bereits alle untersagt, wie auch alle Online-Einwilligungen.

Unter “Profil-Einstellungen” steht zwar meine Rufnummer, aber da kann nichts ab- oder angestellt werden.

Wenn da alles deaktiviert ist, dann bestand keine Erlaubnis.

Ich habe da für mich auch gerade einen Fall offen, wo o2 dies umging. Bislang ohne richtige Antwort. 

Hallo @ChaosNet, wurdest du über die Rufnummer kontaktiert, mit der du hier auch in der Community registriert bist?

Wenn du magst, kann ich für diese Nummer auch noch einmal eine Notiz im System hinterlegen, dass du bitten icht mehr telefonisch kontaktiert werden möchtest.

LG Steffen

--- Grummel ob der unnötigen Anrufe ---

Hallo @pculiar,
vielen Dank, dass du dich hier meldest. Können wir dich denn bei einem Anliegen unterstützen?
Viele Grüße Bianca

.

Moin @theblackangel,

ich heiße dich hier herzlich willkommen 

Wie können wir dich unterstützen?

Lieben Gruß, Kathi