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Warum O2 Service
Frage

Seltsame E-mail bekommen von o2


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41 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 6. Oktober 2014
@Elma17, du kannst auch über ein Onlinefaxdienst das Forumular senden. Da es sich hier auch um eine 0800er Nummer handelt, geht das über jeden kostenlosen Faxdienst im Netz.


00negativ
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 7. Oktober 2014
Ich finde es sehr bedenklich, zuerst eine Mail zu bekommen, in der die Konto-Informationen aus Sicherheitsgründen nicht vorausgefüllt sind, aber dann eine Empfehlung zu bekommen, das über irgendwelche kostenlos-Fax-Anbieter im Internet an O2 zurück zu senden.

 

Gibt es denn wirklich keine Mail-Adresse an die man das unterschriebene und eingescannte Dokument zurücksenden kann, ohne einen Dienst nutzen zu müssen, der im Privatsektor seit gefühlten 10 Jahren keine Verwendung mehr findet?

 

MfG,

Robert


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. Oktober 2014
Nein, gibt es nicht. Ein Email ist deutlich unsicherer als ein Fax.

 

Du hast kein Fax? Kein Problem, ich zitiere mich mal selbst:

 

bielo schrieb:
du kannst auch über ein Onlinefaxdienst das Forumular senden. Da es sich hier auch um eine 0800er Nummer handelt, geht das über jeden kostenlosen Faxdienst im Netz.

Alternativ geh in einen o2 Shop. Die faxen das auch. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst (also wegen Datensicherheit), dann versende es mit der Post.

 

 


00negativ
Neuling
  • Neuling
  • 7 Antworten
  • 7. Oktober 2014
Fax ist aber nicht möglich...

"Beliebiger" Onlinefaxdienst? wie bereits geschrieben nicht möglich...

Nächster O2-Shop ewig weit weg...

Und Post nicht kostenlos...

 

Bitte tu mir einen gefallen, schreib nicht wieder eine nutzlose Antwort, ich warte lieber auf eine sinnvolle von einem O2-Mitarbeiter...

 

Danke!


bs0
Profi
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  • Profi
  • 42080 Antworten
  • 7. Oktober 2014
00negativ schrieb:
Fax ist aber nicht möglich...

"Beliebiger" Onlinefaxdienst? wie bereits geschrieben nicht möglich...

Nächster O2-Shop ewig weit weg...

Und Post nicht kostenlos...

 

Bitte tu mir einen gefallen, schreib nicht wieder eine nutzlose Antwort, ich warte lieber auf eine sinnvolle von einem O2-Mitarbeiter...

 

Und was möchtest du denn von einem o2-Mitarbeiter hören? Bielo hat dir alle Möglichkeiten aufgezeigt und eventuell hast du den Sinn eines Forums nicht verstanden. Du möchtest sicher und kostenlos? Dann wirst du länger suchen müssen.

 

Und wenn dir die 60 cent wirklich zu teuer sind, kannst du immer noch auf Überweisung umstellen und den Betrag jeden Monat überweisen.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. Oktober 2014
Du musst das ja gar nicht zurücksenden. Stell dann einfach auf Überweisung um.

 

Warum gleich war ein Onlinefaxdienst nicht möglich? Alternativ faxen auch Kopie-Shops.


00negativ
Neuling
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  • 7. Oktober 2014
Ich möchte einfach von einem O2-Mitarbeiter eine Antwort auf meine vorher gestellte Frage haben, ob es eine entsprechende Mail-Adresse gibt, an die ich das gescannte Mandat senden kann. (Rechtssicherheit ist meines Erachtens kein Argument, denn ich würde mit einem Online-Faxdienst nichts anderes machen, als mein gescanntes Dokument durch die genauso unsichere Telefonleitung zu jagen!)

 

Wenn die Antwort dann "nein" ist, dann werde ich einen anderen Weg gehen, aber es ist mir halt ein offizielles Statement wichtig und nicht eines von normalen Forenmitgliedern.


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. Oktober 2014

 

Wenn die Antwort dann "nein" ist, dann werde ich einen anderen Weg gehen, aber es ist mir halt ein offizielles Statement wichtig und nicht eines von normalen Forenmitgliedern.

Da du nicht der erste bist, der das fragt, darfst du unsere Erfahrung schon gern glauben schenken. Wenn du dir die Mühe machst und im Forum liest, wirst du dazu auch offizielle Aussagen finden.


00negativ
Neuling
  • Neuling
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  • 7. Oktober 2014
So, jetzt bin ich zu unserem nächsten o2-Shop, damit die das Fax schicken...

 

Aber irgendwie gibt es da wohl auch gerade noch Probleme mit der Faxnummer... also das auch wieder umsonst...

 

Dann wird tatsächlich nur noch die nächste Postkutsche übrig bleiben, um mit diesem "Telekommunikationsunternehmen" in Kontakt zu treten!

 

UNGLAUBLICH

 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. Oktober 2014
00negativ schrieb:
So, jetzt bin ich zu unserem nächsten o2-Shop, damit die das Fax schicken...

 

Dachte der ist ewig weit weg. :whistling:

 


 

Aber irgendwie gibt es da wohl auch gerade noch Probleme mit der Faxnummer... also das auch wieder umsonst...

 

 

Was heißt das denn?

 

Warum war online Fax nicht machbar? Hast du eine epost Adresse? Da kann man auch faxen.


00negativ
Neuling
  • Neuling
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  • 7. Oktober 2014
Danke, sehr hilfreich...


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. Oktober 2014
Beantworte doch einfach mal auch Fragen, anstatt hier rumzumaulen. Hier kann keiner was dafür, dass o2 keine Emailadresse hat. Derzeit sind (waren) wir hier alle geneigt, dir irgendwie zu helfen. Das lass ich dann mal sein jetzt. Mach dein Ding.


00negativ
Neuling
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  • 7. Oktober 2014
Zu den Fragen...

 

Wie bereits am Anfang geschrieben, kommt "irgendein" Online-Faxdienst aus Sicherheitsgründen nicht in Frage.

 

E-Post habe ich leider nicht, hab mich aber jetzt registriert. Laut Forum noch 3-5 Tage bis zur Freischaltung, dann schau'n wir mal...

 

Hoffe nur, das geht dann auch wirklich damit, sonst krieg ich mit diesem Dreck hier schön langsam ne Krise!


bs0
Profi
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  • 7. Oktober 2014
Dazu sage ich nur folgendes: Warum einfach wenn es auch kompliziert geht? 🤔


00negativ
Neuling
  • Neuling
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  • 7. Oktober 2014
Wow... auch sehr hilfreich...


bs0
Profi
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  • 7. Oktober 2014
00negativ schrieb:
Wow... auch sehr hilfreich...

Nein, eine Feststellung.