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seite öffnet nicht bei Vertragsverlängerung

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Hallo ich komme in der App und in dem Browser nicht in meine Angebote von Vertragsverlängerung rein 

 

Seite lädt kurz und dann kommt Whitelabel Error Page
edit o2_Solveig 16.10.2026, 09:37 Uhr Titel ergänzt 

Lösung von Bumer

Dann liegt ein Zahlungsproblem vor. Entweder hast du deine Rechnungen verspätet oder noch nicht vollständig bezahlt?! Die Mahnsperre wird ca. 10 Tage nach kompletter Begleichung aufgehoben. Danach sind wieder VVL online möglich!

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    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • October 16, 2026

    Dann liegt ein Zahlungsproblem vor. Entweder hast du deine Rechnungen verspätet oder noch nicht vollständig bezahlt?! Die Mahnsperre wird ca. 10 Tage nach kompletter Begleichung aufgehoben. Danach sind wieder VVL online möglich!

      o2_Solveig

      Hallo ​@Cristiano1720 ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Schön, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.
      Du kannst es so machen, wie Bumer schreibt oder wir schauen nach einem Angebot für dich. 
      Das wird allerdings erst wieder ab nächster Woche passieren. 
      Magst du uns dann einmal schreiben, was dir vorschwebt ? 
      Welchen Tarif und/oder Handy hättest du gerne ? 
      Gruß, Solveig 

      Besucher:in

      Danke für die Info 😊weiß ich Bescheid an was es lag 👌

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