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Seit Jahren im Funkloch

  • August 5, 2025
  • 9 Antworten
  • 69 Aufrufe

Seit Jahren bin ich hier im Funkloch ( 15528 Spreenhagen / Hartmannsdorf ) . Seit Jahren wird versprochen was zu unternehmen . Jetzt hat es endlich die Telekom über die Funkmast AG geschafft einen Mast hier aufzustellen . Aber eben nur für Telekom . Habe mich dort informiert ob O2 auch mit ran kann . Wohl alles kein Problem , O2 müsste sich bei der Telekom für diesen Mast anmelden . War im O2 Laden und habe es gemeldet , mir wurde gesagt man kümmert sich darum . Jetzt bekam ich eine SMS von der Netzinfo “ Hallo , wir konnten keine mögliche Beeinträchtigung feststellen . Danke für Ihre Geduld . Freundliche Grüße , Ihr O2 Team “

Ich muss mal sagen , sehr sehr enttäuschend . Das ist kein Service das ist verulken . das scheint niemanden zu interessieren . 

9 Antworten

Bumer
Legende
  • August 6, 2025

Ich kenne die Gegend, ja der Empfang ist da nicht so prickelnd. Was ich aber nicht verstehe:

Seit Jahren bin ich hier im Funkloch ( 15528 Spreenhagen / Hartmannsdorf ) . Seit Jahren wird versprochen was zu unternehmen…

warum bist du überhaupt o2 Kunde? Da hätte ich längst den Anbieter gewechselt.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 7, 2025

Hallo ​@Spreenhagen,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich habe einmal nachgesehen, der Empfang über uns in Hartmannsdorf ist in der Tat nicht optimal, was 4 und 5G anbelkangt:

Ist es der Telekom Mast in der Schulstrasse, welcher neu ist?

Viele Grüße,

Gerrit


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 8, 2025

moin Gerrit ,

jawohl , der neue Mast befindet sich in der Schulstr.

Wäre sehr nett , wenn ihr da was unternehmt . Sonst muss ich wirklich zur Telekom wechseln .

vielen Dank im Voraus 

Gruß

Karsten


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 8, 2025

Antwort an ​@Bumer :

Ja du hast vollkommen recht , mit dem Anbieterwechsel .

In der Sache bin ich wirklich nachlässig . Aber langsam muss ich was machen , bin Notdienstmäßig kaum erreichbar und das sehen Kunden nicht gern .

Gruß

Karsten


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 9, 2025

Hallo ​@Spreenhagen 🙂

Wäre sehr nett , wenn ihr da was unternehmt . Sonst muss ich wirklich zur Telekom wechseln .

Ich würde dir das gerne zusagen. Wenn ich mir aber die aktuelle Planung in deiner Region anschaue, dann kann ich für die nächsten drei Monate nicht zusagen, dass sich die Abdeckung dort kurzfristig ändern wird. Über diesen Zeitraum hinaus stehen uns leider keine Daten zur Verfügung. 😕


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 5, 2025

dann danke ich dir erstmal , für die Mühe des Nachschauens . 

Dann werde ich wohl kündigen müssen .

Habe mich jetzt bei der Telekom informiert , zwecks der Tarife .

Ist zwar ca. 15 Euro im Monat teurer . Aber ich habe dann wenigstens Empfang .

Gruß

Karsten

 


Sutranix
Legende
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  • Legende
  • September 5, 2025

@Spreenhagen Es gibt ja nicht nur die Tarife der Telekom selbst ;)


Bumer
Legende
  • September 5, 2025

@Spreenhagen 

genau, in Fürstenwalde gibt es ein Kaufland und Norma [2 Telekom Discounter]. 😉


o2_Manga
  • September 5, 2025

@Spreenhagen 

tut mir leid, dass du diesen Schritt gehen musst, um erreichbar zu sein. 

Ich hoffe, dass wir dich alsbald wieder in der Community und als Kunden begrüßen zu dürfen.

Grüße

Manga