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Seit heute habe ich kein Internet, obwohl 5G angezeigt wird. Internet lädt nicht.

  • July 2, 2026
  • 3 Antworten
  • 13 Aufrufe
K
Besucher:in

 

Guten Tag. Ich habe ein Problem mit meiner SIM-Karte. Seit heute funktioniert mein mobiles Internet nicht und ich kann weder telefonieren noch Anrufe empfangen. Können Sie bitte meinen Anschluss und meine SIM-Karte prüfen?

Edit o2_Gerrit 02.07.2026 Rufnummer entfernt, Titel und Eröffnungstext angepasst 

    3 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • July 2, 2026

    hier ist alles weltweit öffentlich, 

    da ist es ungünstig seine Rufnummer zu veröffentlichen 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • July 2, 2026

      ​@Kudryk Ivan 

      was steht im meinO2 Bereich? 

      ist die Rechnung bezahlt? 

       

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        o2_Gerrit
        • o2_GerritModerator
        • Moderator
        • July 2, 2026

        Hallo ​@Kudryk Ivan,

        herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

        Ich habe deine Rufnummer zum Schutz deiner Daten verborgen.

        poales hat einen guten Tipp gegeben, in deinem Mein o2 Kundenkonto kannst du unter Rechnung nachschauen, ob noch ein betrag fällig ist und möglicherweise zu einer Sperre geführt hat.

        In diesem Falle kann dir unsere Zahlungsabteilung weitere Informationen und Hilfe geben, du erreichst sie von Mo-Fr 08:00 bis 18:00 Uhr unter der 089 787 979 456.

        Viele Grüße,

        Gerrit

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