sehr langsames LTE

Hallöchen,

wir bräuchten mehr Input.

Welches Smartphone verwendest Du?

Einstellungen mal geprüft?

Netz-Check gemacht?

Treten die Probleme überall auf?

Nenne uns gerne auch mal eine PLZ und Nebenstraße

Wichtig:  500 Mbits ist die maximale Geschwindigkeit die in deinem Tarif erreicht werden kann und ist von vielen Faktoren abhängig.

Grüße

Hallo @thomas0482,

vielen Dank für deine Anfrage. Ich würde hier davon ausgehen, dass du im LTE-(4G-)Netz unterwegs bist, wenn die Geschwindigkeit bei ca. 25 Mbit/s liegt. In diesem Fall ist die Bandbreite durchaus normal.

5G ist in deinem Ort noch nicht ausgebaut. Wenn du dich in einer der größeren Städte in deiner Umgebung aufhältst, ist auch mehr und mehr 5G verfügbar. Um es nutzen zu können, muss auch dein Smartphone 5G-fähig sein.

Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

Vielen Dank für eure Antworten.

Hallo ,

erstmal vielen Dank für die Antwort.

Ich benutze ein Xiaomi Redmi 10 pro.

PLZ wäre 94431 Blasenfeldstr.

Danke

Jaja das Kleingedruckte. Ich hoffe auch das wird sich dieses Jahr mit dem neuen Telekommunikationsgesetz ändern wie beim Festnetz. Dort kann man seit Dezember letzten Jahres wenn bestimmte Geschwindigkeiten nicht erreicht werden den monatlichen Betrag mindern und hat auch ein Sonderkündigungsrecht. Der ganze „bis zu“ Mist hat dann endlich ein Ende. 

@RemiLouise 

Bei Mobilfunkprodukten gibt es keine Mindestdatenrate.

Wenn du das Maximum erreichen möchtest, solltest du ein aktuelles Smartphone einsetzen, und dich optimalerweise im 5G-N78 Bereich befinden.

Hallo @thomas0482,

das Redmi 10 Pro ist meines Wissens nicht 5G-fähig. Die Netzabdeckung an deinem Ort und in der Umgebung kannst du in unserer Netzkarte prüfen.

Lass uns gerne wissen, wenn du noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia