Hallo,
ist keiner von O2 in der Lage ein Vernünftiges Angebot zu machen ?
Ich hab mehrmals um ein schriftliches Angebot gebeten aber keiner Antwortet.
Am Telefon der Kundenrückgewinnung wird keine Kompetenz gezeigt und Versprechen nicht eingehalten.
Vielleicht gibt es ja noch Hoffnung über ein Schriftliches Angebot.
Wunsch Vertragsverlängerung mit einem iPhone 14.
| Edit: o2_Maren 06.06.2024/15:53 Uhr/Titel geändert, damit er mehr Aussagekraft hat. |
Im Kundenportal siehst du keine Verlängerungsangebote?
Wenn die Moderation dir ein Angebot schicken soll, musst du den genauen Tarif und das gewünschte Handy (Modell / Farbe / Speichergröße) angeben. Die Moderation meldet sich hier die Tage und das Angebot kommt per E-Mail.
O2 Free L mit 60 GB
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Dann schauen wir einmal, welches Angebot wir für dich haben.
Dein e-Mail-Adresse ist korrekt hinterlegt ?
Wir versenden die Angebote per Mail 
Gruß, Solveig
Hallo,
alles ist korrekt hinterlegt.
Gruß
Moin 
Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest.
Nenne mir bitte die letzten 3 Ziffern des Vertrages, für den du ein Angebot wünscht.
Liebe Grüße
Kathi 
Mods zur info
Der te hat jetzt lustiger weise seinen beitrag gelöscht. Lurz eine Vertragsberlämgerung erfolgte bereits.
Hallo
ich kann leider nicht mehr nachvollziehen worum es in deinem neu erstellten Beitrag ging.
Scheinbar benötigst du keine Unterstützung mehr von uns hier?
Falls doch - schreibe gerne wieder.
LG Kathi
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