Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Scamanruf von 017688840175 ?

Besucher:in

Soeben wurde ich von o.a. Nummer angerufen. Angeblich von O2, obwohl ich mich nicht erinnere, eine Einwilligung für eine persönliche Kontaktaufnahme gegeben zu haben. Die Dame war sehr nett, sprach aber kaum Deutsch und schien, Ihren Text “abgelesen” zu haben, wobei sie offenbar auch nur meinen Vornamen kannte (?)

Auf meine Rückfrage, wie ich nachvollziehen kann, ob sie wirklich von O2 ist, konnte sie mir nicht plausibel antworten. Ich habe das weitere Gespräch dann höflich beendet. Handelt es sich hier um einen Scamanruf? 

 

o2_Giulia, 27.03.2026, 10:29: verschoben von Digitales Wohnzimmer zu O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Giulia

Hallo ​@DanB66,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super dass du vorsichtig warst und dich hier bei uns erkundigst, weil dir der Anruf suspekt vorkam. 

Bei dieser Rufnummern handelt es sich aber um eine Nummer von uns. In der Regel geht es dort um Angebote, die dir unsere Mitarbeiter vorstellen wollen. 

Deine Einwilligungen zur Kontaktaufnahme durch uns kannst du hier einsehen und natürlich auch entsprechend ändern: Datennutzung

Viele Grüße

Giulia

Zur Antwort springen

14 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 27, 2026

Hallo ​@DanB66,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Super dass du vorsichtig warst und dich hier bei uns erkundigst, weil dir der Anruf suspekt vorkam. 

Bei dieser Rufnummern handelt es sich aber um eine Nummer von uns. In der Regel geht es dort um Angebote, die dir unsere Mitarbeiter vorstellen wollen. 

Deine Einwilligungen zur Kontaktaufnahme durch uns kannst du hier einsehen und natürlich auch entsprechend ändern: Datennutzung

Viele Grüße

Giulia

Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
Besucher:in
  • vanjaa
  • Besucher:in
  • September 9, 2026

Liebe Community, ich habe gerade einen Anruf von derselben Nummer erhalten. Der Anrufer gab sich ebenfalls als O2-Mitarbeiter aus und bot mir an, mir ein Aktionspaket an meine E-Mail-Adresse zu schicken – die er bereits kannte, noch bevor ich sie ihm bestätigt hatte? Wie ist das möglich? 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • September 9, 2026

Wie ist das möglich?

als beauftragter Dienstleister hat er Zugang zu deinen Kundendaten. Hast du was abgeschlossen?

    Besucher:in
    • vanjaa
    • Besucher:in
    • September 9, 2026

    Als beauftragter Dienstleister? Ist es nun ein Betrug oder nicht?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 9, 2026

    Weil du deine Werbeeinwilligungen freigegeben hast, hat o2 einen Dienstleister beauftragt dich in die aktuelle Tarifgeneration zu holen. Das ist kein Betrug!

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • September 9, 2026

      Hallo ​@vanjaa,

      herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

      Ich konnte einmal nachsehen, deine Rufnummer wurde in der Tat zu einem Anruf zur Werbung für einen zusätzlichen Vertrag im jetzigen Zeitraum ausgewählt.

      Die Einwilligungen dazu kannst du in deinem Kundekonto über den von o2_Giulia oben eingestellten Link ändern.

      Viele Grüße,

      Gerrit

      Besucher:in
      • Grislich
      • Besucher:in
      • September 23, 2026

      Guten Tag, Ich habe gerade einen Anruf von derselben Nummer erhalten 17688840175. Der Anrufer gab sich ebenfalls als O2.

      o2_Gerrit
      • o2_GerritModerator
      • Moderator
      • September 23, 2026

      Hallo ​@Grislich,

      herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

      Die 17688840175 ist in der Tat eine von uns verwendete Rufnummer.

      Ich konnte einmal nachsehen, deine Rufnummer wurde für einen Anruf zur Werbung für einen zusätzlichen Vertrag ausgewählt.

      Viele Grüße,

      Gerrit

      Besucher:in
      • Grislich
      • Besucher:in
      • September 24, 2026

      Ich habe blockiert, irgendwas stimmt nicht.

      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+31

      ​@Grislich 

      Im Onlineportal alle Einwilligungen rausnehmen. Auch die Partnerservices. 

      Das löst das Problem. 😉

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • September 27, 2026

        ​@Grislich 

        Ich habe blockiert

        was hast du blockiert?

          Besucher:in
          • Grislich
          • Besucher:in
          • September 27, 2026

          017688840175  das habe ich blockiert

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • September 30, 2026

          Sehr gut! 👍 

          o2_Gerrit
          • o2_GerritModerator
          • Moderator
          • October 14, 2026

          Hattest du auch deine Einwilligungen dafür, dass und wie wir dich kontaktieren dürfen, ändern können, ​@Grislich?

          Viele Grüße,

          Gerrit

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica