scam

Die Kontaktdaten des Anbieters für eine Reklamation stehen in der Rechnung.

Wenn du Betrug vermutest, solltest du Anzeige erstatten.

Hallo ​@Tinag.,

herzlich willkommen in der o2 Community, auch wenn wir uns dafür natürlich einen schöneren Anlass gewünscht hätten.
Schau bitte einmal unter Mein o2 → Rechnung → Premiumdienste.
Dort solltest du auch weitere Infos zu den Diensten finden. Erklärt sich so vielleicht die Buchung?
Falls nicht, magst du auch noch etwas genauer erklären, wie du von der unerwünschten Buchung erfahren hast?
Sollten die Käufe nicht durch dich beauftragt worden sein, empfehle ich dir zunächst einmal deine Passwörter zu ändern und auch eine neue 4-stellige persönliche Kundenkennzahl zu beantragen.
Gut, dass du dich bereits für eine Drittanbietersperre entschieden hast.
Schau dir in diesem Zusammenhang auch bitte einmal folgenden Artikel an, dort findest du alle entsprechende Verlinkungen und Infos zum Vorgehen sofern es sich um einen Identätsmissbrauch handelt.

Sicherheit im Internet - Account gehackt? | O₂ Community

Gruß
Antje

Hi Anthe, vielen dank für die Nachricht. Ich babe gestern 4 SMS erhalten, das diverse Beträge ausgegeben wurden, nachdem ich weder auf dem Girokonto noch bei Paypal fündig geworden bin, hab ich in der o2 app nachgesehen und die Beträge entdeckt. Ich möchte natürlich keinesfalls das es mir mit der nächsten Rechnung abgebucht wird. Ich habe sämtliche Passwörter geändert, der Betrag ist enorm und unverschuldet, wie kann ich verhindern das er mir abgebucht wird?

Schau bitte einmal unter Mein o2 → Rechnung → Premiumdienste.
Dort solltest du auch weitere Infos zu den Diensten finden. Erklärt sich so vielleicht die Buchung?