Hallo, ich habe heute Abend auf der Internetseite von Samsung ein Smartphone mit Vertrag bei O2 bestellt, eben habe ich E-mails erhalten, dass dieser von O2 storniert wurde.
Warum ist das so? Weder Schufa-Einträge noch andere Sachen die dazu führen konnten. Soll ich es nochmal probieren, oder ist es Sinnlos?
Hallo!
Wer hat dir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde?
Wurden Mobilfunk und Handy storniert oder nur eins von beiden?
Ob es sich lohnt es nochmal zu probieren kann dir niemand sagen, aber wenn o2 aus bestimmten Gründen den Vertrag nicht abschließen möchte, wird er vermutlich auch beim zweiten Mal abgelehnt werden.
Beides wurde storniert, Smartphone und Tarif.
Wie im Bild zu sehn: Die Mail von Samsung und etwas später kam dann die Mail von O2 wo so ziemlich das gleiche drinsteht, ein Grund für die Ablehnung wird nirgendwo angegeben.
Hey
danke das du dich hier gemeldet hast mit deinem Anliegen, 
Bedenke bitte da es keine Konditionsanfrage ist, das jede Finanzierungs Anfrage bei Auskunfteien gespeichert werden und sich negativ auf deinen Score auswirken. Deshalb empfehle ich dir Prepaid und keine wiederholten Finanzierungs Anfragen.
Relevante Infos wir auch hier Schufa
Wenn du noch Hilfe benötigst, dann meld dich wieder in ne Community.
Schöne Grüße, 
MariaMostrich
. etwas später kam dann die Mail von O2 wo so ziemlich das gleiche drinsteht
Steht in der EMail von o2, dass du Schriftlich nach dem Grund der Ablehnung nachfragen kannst?
Nur so würdest du eventuell etwas über den Grund erfahren.
In der Email kann dir der Grund einer Ablehnung aus Datenschutzgründen nicht genannt werden.
Hallo
erstmal Herzlich Willkommen in unser Community. 
Ob eine erneute Bestellung durchläuft kann ich dir nicht versprechen, es kommt auf den Versuch an. Manchmal hilft es, die Anzahlung etwas größer und die monatliche Rate etwas kleiner zu gestalten - es ist keine Garantie, könnte aber klappen.
Viele Grüße,
Michi
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