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Rufnummerwechsel

  • April 11, 2023
  • 19 Antworten
  • 135 Aufrufe
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Guten Tag,

ich habe mein Handy jetzt mit einer AldiTalk SimKarte. Ich habe schon bei AldiTalk die Freigabe der Rufnummer beantragt und es wird schon genehmigt. Jedoch sehe ich keine Info aus der Seite von O2 und dies zu ermöglichen, weil ich immer noch meine alte Nummer behalten will. 

Diese Webseite hat nicht geholfen: http://www.o2.de/mein-tarif/rufnummer-mitnehmen

Diese Webseite braucht meine Telefonnummer (Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)), aber wenn ich meine Mobilfunknummer eintrage, teilt es mir mit, dass Ihre Rufnummer/Nutzername und/oder ihr Kennwort ungültig ist.

Lösung von Vilureef

Hallo @4444xxxx,

wenn der O₂ Vertrag schon aktiv ist, registriere die O₂ Rufnummer hier, mit diesem Login meldest du dich in „Mein O₂“ an. Unter Tarif & SIM-Karte im Reiter Vertrag verwalten, unter Rufnummer zu O₂ mitbringen, beauftragst du die Rufnummernmitnahme.

LG

19 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • April 11, 2023

Hallo @4444xxxx,

zum besseren Verständnis. Du möchtest deine Rufnummer von Aldi-Talk zu O₂ mitbringen?

LG

-
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  • 4444xxxx
  • Autor
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  • April 11, 2023

Genau :)

 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 11, 2023

    Hallo @4444xxxx,

    wenn der O₂ Vertrag schon aktiv ist, registriere die O₂ Rufnummer hier, mit diesem Login meldest du dich in „Mein O₂“ an. Unter Tarif & SIM-Karte im Reiter Vertrag verwalten, unter Rufnummer zu O₂ mitbringen, beauftragst du die Rufnummernmitnahme.

    LG

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      • 4444xxxx
      • Autor
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      • April 11, 2023

      Hallo Vilureef,

      Vielen Dank! Es hat nun funktioniert!

      VG

        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • April 12, 2023

        Hi @4444xxxx,

        freut mich, dass Vilureef dir bereits schnell weiterhelfen konnte und du scheinbar auch schon eine Bestätigung zu deinem Portierungsauftrag erhalten hast. 🙂 Sollten dazu aber noch Fragen auftauchen, schreibe uns hier gerne wieder. 

        VG
        Dennis

        J
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        • Joeautor89
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        • August 17, 2023

        Hab meinen rufnummernwechsel beantragt tut sich nix. Wann wird das erledigt. 

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • August 17, 2023

        Hallo @Joeautor89,

        geht es um eine Rufnummernmitnahme oder einen Rufnummerntausch?

        LG

        -
        J
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        • Joeautor89
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        • August 17, 2023

        Um einen Tausch da meine alte geleaked wurde 

        J
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        • Joeautor89
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        • August 17, 2023

        Hab soeben einen neuen Vertrag bgeschlossen bzw. verlängert und geändert und gleichzeitig die Nummer 

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • August 17, 2023

        Hallo @Joeautor89,

        warte erstmal die Tarifmigration ab, mehrere Aufträge gleichzeitig blockieren sich gerne mal.

        LG

        -
          J
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          • Joeautor89
          • Besucher:in
          • August 17, 2023

          Ok hoffe das des zügig geht weil ist anstrengend wenn man tausende unliebsame Nachrichten dauernd bekommt

          J
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          • Joeautor89
          • Besucher:in
          • August 17, 2023

          Bisher kam immer noch nix. Auch auf meinen Account meiner Vertragsänderung nix zu sehen

          J
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          • Joeautor89
          • Besucher:in
          • August 17, 2023

          Ist der Auftrag überhaupt ausgeführt von euch oder wurde Ich gescamt 

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • August 17, 2023

          Hallo @Joeautor89,

          herzlich willkommen in der o2 Community.
          Ich bedaure sehr, dass du unerwünschte Anrufe erhältst.
          Eine bestätigte Vertragsverlängerung ist für mich ersichtlich, der Tarif wird morgen umgestellt.
          Bis zum Abschluss dieser Umstellung wird, wie von Vilureef bereits vermutet, systemtechnisch vermutlich kein Rufnummerntausch durchgeführt werden können.
          Mit einmaligen Kosten von 34,99 EUR bist du einverstanden?

          Gruß
          Antje
           

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            J
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            • Joeautor89
            • Besucher:in
            • August 17, 2023

            Ja das war ja so ausgemacht. Ja über WhatsApp drohnachrichten extrem. 

            J
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            • Joeautor89
            • Besucher:in
            • August 18, 2023

            Also der neue Vertrag ist durch aber die Rufnummer immer noch gleich 

            Vilureef
            Legende
            • Vilureef
            • August 18, 2023

            Hallo @Joeautor89,

            warte auf Antje.

            LG

            -
            o2_Miriam
            • o2_MiriamTeam
            • Team
            • August 18, 2023

            Guten Morgen @Joeautor89,

            vielen Dank für deine Rückmeldung.😊

            Ich habe den Rufnummerntausch angestoßen.
            Du bekommst dazu eine Bestätigung per SMS.
            Solltest du dazu noch Fragen haben, bin ich gerne für dich da.

            Liebe Grüße
            Miriam💙

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              Vilureef
              Legende
              • Vilureef
              • August 21, 2023

              Hallo @Joeautor89,

              hat mit dem Rufnummerntausch alles funktioniert?

              LG

              -
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