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Rufnummerübernahme falscher wunschtermin

  • December 16, 2023
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo geht um ein Thema von nem Freund von mir der hat einen neuen Vertrag bei O2 gemacht und will Seine Rufnummer von seinem alten Vertrag von Freenet mitnehmen hat aber seinen wunschtermin auf 07.01.2024 gemacht möchte aber seine alte Rufnummer direkt in seinem neuen Vertrag verwenden das dauert ja aber 8 Tage nach SIM Aktivierung die ja erst ab 07.01 möglich ist die Frage wäre ob er seinen wunschtermin ändern kann 

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von Klaus_VoIP

... möchte aber seine alte Rufnummer direkt in seinem neuen Vertrag verwenden das dauert ja aber 8 Tage nach SIM Aktivierung die ja erst ab 07.01 möglich ist

Mit sofortiger Portierung bzw. pünktlich zum Vertragsende lassen sich solche Dinge im Vorfeld anpassen. Da wartet man keine 8-10 Tage ohne Erreichbarkeit.

4 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • December 16, 2023

@Ilona203443 

Das muss dein Freund dort klären, wo der Vertrag abgeschlossen wurde.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Sandroschubert
Sächsin
I
Besucher:in
  • Ilona203443
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2023

Er hat ihn über Check24 gemacht und wurde dann auf Sparhandy weitergeleitet 

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Lösung
  • December 16, 2023

... möchte aber seine alte Rufnummer direkt in seinem neuen Vertrag verwenden das dauert ja aber 8 Tage nach SIM Aktivierung die ja erst ab 07.01 möglich ist

Mit sofortiger Portierung bzw. pünktlich zum Vertragsende lassen sich solche Dinge im Vorfeld anpassen. Da wartet man keine 8-10 Tage ohne Erreichbarkeit.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Sandroschubert
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • January 4, 2024

Hallo @Ilona203443 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Da es hier auch noch um eine dritte Person handelt können wir hier nur wenig zu sagen. Wie Klaus_VoIP schrieb gibt es natürlich Möglichkeiten für so etwas, dafür ist hier natürlich die Zeit bereits vergangen und es ist auch die Frage ob das bei der Buchung über einen Drittanbieter auch so angeboten wird.

 

Schöne Grüße, Sven

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