Gelöst

Rufnummernportierung MediaMarkt Tarifwelt, was jetzt?

Forum|Forum|1 year ago
August 26, 2024
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repepo
Besucher:in

Am Samstag habe ich einen Vertrag bei MediaMarkt Tarifwelt online abgeschlossen und dabei angegeben, dass ich meine Rufnummer von ALDI Talk mitnehmen möchte. Diese war zu dem Zeitpunkt noch nicht verfügbar. Direkt danach habe ich die Rufnummernportierung bei ALDI Talk beantragt, und heute wurde mir bestätigt, dass die Nummer jetzt verfügbar ist.

Am Bestellstatus hat sich noch nichts getan.
Nun stellt sich die Frage, ob ich noch etwas tun muss oder einfach nur warten soll.

Lösung von o2_Kathi

Guten Morgen @repepo,

herzlich willkommen in unserer Community 💙

Wurde deine neue Bestellung zwischenzeitlich bestätigt? Die Rufnummernmitnahme startet, sobald dein Vertrag aktiv ist. Somit sollte es mit der Rufnummernmitnahme auch laufen, da du dies bei Vertragsabschluss direkt mit angegeben hast.

Nach Vertragsaktivierung solltest du nach 1-3 Tagen dazu eine SMS / E-Mail bekommen mit Infos dazu und auch mit dem Wechseldatum.

Also aktueller Stand… abwarten 😊

Schöne Grüße, Kathi

o2_Kathi
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|1 year ago
August 28, 2024