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Rufnummernmitnahme vor Aktivierungsbeginn?

  • November 8, 2021
  • 6 Antworten
  • 319 Aufrufe

Guten Tag liebe Community,

ich habe folgendes Anliegen:

Ich habe am 27.11 einen o2 Vertrag über Sparhandy mit Aktivierung zum 26.11 abgeschlossen. Dabei konnte ich keine (vorzeitige) Rufnummernportierung auswählen und habe nun folgendes Problem:

Bei meinem alten Anbieter (WinSIM) habe ich die Kündigung an dem Tag getätigt (zum 27.01.22) und angeklickt, dass ich meine Rufnummer mitnehmen möchte.

Von WinSIM habe ich nun ein Schreiben erhalten, dass eine vorzeitige Rufnummernmitnahme (vor Vertragsende) bis zum 26.11 möglich sei.

Nun kann ich mich jedoch leider noch nicht bei o2online einloggen, um die Rufnummernmitnahme vorher zu initieren.

Ab wann wird der denn Online-Login freigeschaltet oder welchen Weg könnte ich noch eingehen, um die Rufnummernportierung nun bereits in Gang zu setzen.

Dabei möchte ich natürlich nicht auf den Bonus (100€) für die Mitnahme zu verzichten, dort steht jedich im kleinegdruckten Rufnummernmitnahme innerhalb 4 Wochen ab Aktivierung (in meinem Fall 26.11?).

Beste Grüße

Lösung von Bollermann

Am besten bei Sparhandy melden, dass du die Aktivierung 10 Tage vorverlegen möchtest. Sobald die o2 Simkarte aktiviert ist, loggst du dich mit der vorläufigen o2 Rufnummer in meino2 ein und   beauftragst in meino2 die Mitnahme der Rufnummer zum Vertragsende. Dann stimmt sich o2 mit Winsim ab und du bist ohne Unterbrechung unter der gewohnten Rufnummer erreichbar. 

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

wende dich dazu bitte an Sparhandy.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Laut sparhandy.de ist die Rufnummernmitnahme direkt bei o2 zu tätigen

 


Vilureef
Legende
  • November 8, 2021

Hallo,

dafür muss deine Simkarte aktiv sein. Und das macht Sparhandy für dich.

LG


Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • November 8, 2021

Am besten bei Sparhandy melden, dass du die Aktivierung 10 Tage vorverlegen möchtest. Sobald die o2 Simkarte aktiviert ist, loggst du dich mit der vorläufigen o2 Rufnummer in meino2 ein und   beauftragst in meino2 die Mitnahme der Rufnummer zum Vertragsende. Dann stimmt sich o2 mit Winsim ab und du bist ohne Unterbrechung unter der gewohnten Rufnummer erreichbar. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 8, 2021

Am besten bei Sparhandy melden, dass du die Aktivierung 10 Tage vorverlegen möchtest. Sobald die o2 Simkarte aktiviert ist, loggst du dich mit der vorläufigen o2 Rufnummer in meino2 ein und   beauftragst in meino2 die Mitnahme der Rufnummer zum Vertragsende. Dann stimmt sich o2 mit Winsim ab und du bist ohne Unterbrechung unter der gewohnten Rufnummer erreichbar. 

Super, das hat mir sehr geholfen!


Bollermann
Legende
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  • November 8, 2021

Sehr gern 😊

 

Viel Glück bei der Portierung 🍀 und viel Spaß mit deinem Tarif