Rufnummernmitnahme von Sim24 (Drillisch Gruppe)

Ein Vertragsinhaberwechsel ist nicht nötig. Bei Blau kann man mit abweichenden Vertragspartnern portieren.

das wurde mir auch so gesagt, hab auch ein Formular dazu bekommen und an die o2-rufnummerportierung Mail geschickt.

Die Antwort lautet : 
 

Die von Ihnen angegebenen Daten zur vorläufigen Rufnummer stimmen nicht mit den bei uns hinterlegten Daten überein.
Wir bitten Sie, die fehlerhaften Angaben zu korrigieren und uns das überarbeitete Auftragsformular
erneut zukommen zu lassen.

Freundliche Grüße

Was für ein Formular? Bitte einfach im Onlinebereich die Portierung initiieren.

wie mache ich es als Simyo/Blau Kunde im Onlinebereich von o2 ? 
 

Wieso o2? Melde dich bei Blau an.

Das ist ja das Problem, ich hab es von vorne rein über das Portal bei Blau gemacht, die haben ein Systemfehler beim Vertragsinhaberwechsel gehabt, wurde mir per Mail geschrieben . Ich sollte daraufhin das Formular nehmen was die mir zugeschickt haben und per Mail an die O2 Rufnummer Mitnahme Mail schicken .

Dies habe ich getan aber als Rückmeldung habe ich bekommen das die hinterlegte Daten zur vorläufigen Handynummer nicht passen .

Bei Blau anmelden und dort die Dinge regeln. Anders kommst du nicht weiter. 

die haben ein Systemfehler beim Vertragsinhaberwechsel gehabt.

was für einen Systemfehler? Im Blau Portal steht doch wer Vertragspartner ist. Wähle den passenden Vertrag aus und beauftrage dort die Rufnummernmitnahme. Mit o2 hat das aber alles nichts zu tun.

das habe ich dort schon einmal initiiert, seitdem wenn ich darauf klicke bekomme ich 
 

Sehr geehrter Kunde,
 

für diesen Vertrag wurde vor kurzem ein Inhaberwechsel angestoßen. Dieser befindet sich aktuell in Bearbeitung. Wir bitten um etwas Geduld.
 

Sollte der zukünftige Vertragsinhaber der Vertragsübernahme nicht zustimmen oder die vorgegebene Frist von 14 Tagen nicht einhalten, steht Ihnen der Vertrag automatisch nach Ablauf der Frist wieder frei zur Verfügung.
 

Freundliche Grüße

Ihr BLAU Team

Dann kannst du nur die 14 Tage abwarten und es dann erneut probieren.

​@marcob9302 

Was wollt ihr denn jetzt machen? 

Vertragsinhaberwechsel? Dann entfällt der Vorteil auf die simyo Partnerkarte (?). 

Wir wollen die zweite Karte die Systembedingt auch auf mich läuft (wieso auch immer), auf meine Frau umschreiben, damit Sie ihre alte Rufnummer vom alten Betreiber mitnehmen kann.

Ich habe diese PartnerSIM Aktion in der Familie 3 Mal bestellt, und bei den anderen zwei auch hier Ehemann/Ehefrau konstellation hat alles reibungslos geklappt, außer wie der Teufel es halt möchte bei meiner Frau nicht.

Es entfallen dabei keine Vorteile oder Sonstiges.

Wir wollen die zweite Karte die Systembedingt auch auf mich läuft (wieso auch immer), auf meine Frau umschreiben, damit Sie ihre alte Rufnummer vom alten Betreiber mitnehmen kann.

wie bereits geschrieben, ist ein Vertragsinhaberwechsel unnötig. Blau kann mit abweichenden Vertragspartnern anfragen.

Deshalb warte die 14 Tage ab und danach beantragst du die RNM im Blau Portal mit den Daten deiner Frau die bei Drillisch hinterlegt sind.

Ja das wäre PLAN B, auch wenn SIM24 ausdrücklich erwähnt das Vor und Nachname gegenseitig übereinstimmen müssen ? Hoffen wir mal das beste.

Bei Drillisch im Kundenportal findest du ein Datenblatt zur Rufnummernmitnahme. Dort stehen alle wichtigen Sachen drauf, die du bei der Beauftragung der RNM im Blau Portal angibst. Dann klappt das auch.

Hallo ​@marcob9302 und willkommen in unserer Community 🌼 danke, dass du hier nachfragst.

Da wir Mods direkt zur Marke o2 gehören haben wir keinen Zugriff auf Daten von Kundinnen und Kunden anderer Marken. Blau hat da seinen eigenen Support.

Aber du hast hier ja trotzdem viele hilfreiche Antworten bekommen, wie ich sehe 🙂 lieben Dank an alle hier im Beitrag 🌸

Hat es denn mit der Rufnummernmitnahme für den Vertrag deiner Frau mittlerweile geklappt?

LG, Rebecca