Rufnummernmitnahme von O2 zu O2

Du kannst deine bisherige Rufnummer mit diesem Formular mitnehmen sobald der Mediamarkt Vertrag aktiv ist.

internes Portierungsformular

Kann ich mich darauf verlassen, dass es funktioniert? Mich verwirrt die Aussage des Kundenservice Mitarbeiter jetzt ein wenig

Kann ich mich darauf verlassen, dass es funktioniert?

Ja, kannst du. Als Wechselzeitpunkt gibst du nach Vertragsende an.

Habe gerade noch mal mit einem Mitarbeiter der Hotline gesprochen, er meinte es geht nicht mehr, da mein Vertrag am 27.09. abläuft und man das mindestens 30 Tage im Voraus anmelden muss. Er meinte er könnte den jetztigen Vertrag um einen Monat verlängern, damit es passt. Hab jetzt nur Sorge, das ich dann telefonisch irgendeine Verlängerung bekomme wo ich nachher nicht mehr raus komme🤔

Was ist an meinen Antworten missverständlich, dass du trotzdem wieder anrufst? Es ist so, wie ich geschrieben habe.

​@RüdiGer85 

Wenn es nicht möglich wäre, gäbe es dieses interne Portierungsformular nicht. 

Du kannst die Portierung halt erst beauftragen, wenn der Neuvertrag aktiv ist. 

Eigentlich geht man ja davon aus, dass wenn man einen Mitarbeiter der Hotline fragt auch eine korrekte Antwort erhält. Er meinte es muss 30 Tage im Voraus gemeldet werden, da es ein Altvertrag ist, habe den aber erst vor 2 Jahren abgeschlossen. Ich glaube ich wechsel doch zur Konkurrenz 

Du sagst es, *eigentlich* Der Hotliner hatte sicherlich andere Interessen [VVL]. Mache das was ich geschrieben habe.

​@RüdiGer85 

Du fragst hier, bekommst Antwort von Kunden mit Erfahrung und rufst erneut die Hotline an … 

Frag am besten nächstes Mal gleich hier ...😉 

Guten tag , ​@RüdiGer85  Willkommen in der Community schön das du dich bei uns meldest.

Hast du den bereits das Formular für die Rufnummer Portierung ausgefüllt?  
Wenn du das bereits gemacht hast, teil uns doch gerne mit ob es geklappt hat :D 

LG Daniel