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rufnummernmitnahme von Media Markt Tarifwelt

  • February 23, 2026
  • 9 Antworten
  • 73 Aufrufe
I
Besucher:in

Hi wir sind o2 Kunden über Media Markt Tarifwelt . Der Vertrag läuft aus und wir würden gerne wieder einen neuen Vertrag mit Handy im Media Markt abschließen. Bei der Rufnummernmitnahme in der O2 App könnte ich auswählen: Nummer zu O2 mitnehmen, aber als Altanbieter nicht O 2 angeben. Bzw nur Business, Prepaid usw.Ich brauche die Nummer dringend wieder beim neuen Tarif. Was muss ich tun das das auch klappt. Gekündigt ist schon . Ende ist in 6 Wochen. Dankeschön und viele Grüße 

Edit o2_Kathi 23.02.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

9 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • February 23, 2026

Dieses Formular verwenden, sobald der neue Vertrag aktiv ist. Wechselzeitpunkt: nach Vertragsende.

internes Portierungsformular

    I
    Besucher:in
    • Ineza22345
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 23, 2026

    Ok. Danke schonmal.Also werde ich vermutlich einige Tage mit einer Übergangsnummer leben müssen oder den neuen Vertrag etwas früher starten lassen richtig?

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 23, 2026

    Oder die Nummer zu sofort portieren, dann musst du aber die Rufnummer im Altvertrag freigeben.

      I
      Besucher:in
      • Ineza22345
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 23, 2026

      Ich kann die Nummer in der App nicht freigeben. Er fragt immer nach dem.neuen Anbieter und bietet mir dann nichts passendes an. 

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • February 23, 2026

      Die Nummer gibst du im Kundenportal frei unter Tarif & SIM-Karte/Vertrag verwalten > Rufnummer zu einen anderen Anbiete mitnehmen. Melde dich direkt mit der betreffenden Rufnummer als Nutzername an.

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • February 23, 2026

        Hallo ​@Ineza22345,

        klasse, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Willkommen in unserer Community.

        Freut mich sehr, dass du dich erneut für einen Vertrag bei uns entschieden hast und deine Rufnummer mitnehmen möchtest 😊

        Konntest du deine Mobilfunknummer schon im Kundenportal zur sofortigen Mitnahme freigeben?

        Danke an Bumer, für die schnelle Unterstützung hier 💐

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
          I
          Besucher:in
          • Ineza22345
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 23, 2026

          Ich habe eben in der App den Antrag zur Rufnummerfreigabe an einen anderen Anbieter erstellt und auch per SMS bestätigt bekommen, wie ihr geschrieben habt. War für mich jetzt nicht schlüssig, weil es ja eigentlich derselbe Anbieter bleibt. Aber anders scheint es nicht zu funktionieren. Nun werde ich über Media Markt den neuen o2 Vertrag bestellen und die ​@o2_Kathi  rufnummerübernahme beantragen, richtig? Wenn dann der neue Vertrag (Sim) freigeschaltet ist, geht dann das PDF Formular raus. Oder?

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • February 23, 2026

          Genau, sobald der neue Vertrag aktiv ist, schickst du das Formular per E-Mail weg, siehe meinen ersten Kommentar..😉

            o2_Rebecca
            • o2_RebeccaModeratorin
            • Moderatorin
            • February 23, 2026

            Dann bist du jetzt so wie ich das sehe bestens gerüstet für die Rufnummernübernahme ​@Ineza22345 😊 Bumer hat dich hier ja super informiert.

            Wenn nochmal Fragen aufkommen sollten, dann sind wir natürlich gerne für dich da. 

            Gib doch auch nach der Rufnummernübernahme nochmal Bescheid, dass auch alles geklappt hat.

            LG, Rebecca

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